Working Student - Customer Care (f/m/d)
Geschätztes Netto
Monatlich netto nach Steuern und Sozialabgaben
€1,316/mo+
Zum SteuerrechnerErforderliche Skills
Stellenbeschreibung
Volkswagen Group hat diese Stelle ausgeschrieben. Unten erklären wir, was sie für dich als Werkstudent:in in Kassel bedeutet: deine Wochenstunden, dein Netto und deine Visumsgrenzen. Du kannst außerdem ChatGPT oder Claude mit einem fertigen Prompt öffnen, um deinen Lebenslauf anzupassen, deine Eignung zu prüfen, ein Anschreiben zu verfassen oder dich auf das Interview vorzubereiten.
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Beschreibung bereitgestellt von Volkswagen Group
Our Kassel depot is the largest logistics center in Europe and within the Volkswagen Group. It forms the backbone for distributing more than 450,000 genuine parts to over 170 countries worldwide. Our Customer Care department within Sales and Marketing serves as the first point of contact for our global importers, ensuring the timely processing of orders and handling of related customer inquiries. Join our international team and support us in delivering outstanding customer service—we look forward to receiving your application!
Possible tasks within this role
- Handling and tracking internal and external customer inquiries using MS Outlook
- Working with SAP to support inventory management and order processing
- Collaborating with cross-functional departments (e.g., procurement logistics, capacity planning, or pricing)
- Creating and modifying customer orders and monitoring order progress
- Communicating with customers in German and English (both written and verbal)
- Students (including those in a gap year) in business administration, economics, languages, or a comparable field
- Good to very good academic performance
- Proficiency in MS Office applications
- German and English language level B2
- Curriculum Vitae
- Current certificate of enrolment
- Current transcript of records
- Work permit for non-EU citizens
Customer Support Operations, Order Management Systems, Supply Chain Communication, Service Coordination, CRM Systems, International Customer Service, Process Coordination, Client Relationship Management, Business Operations Support, After Sales Service
The gross hourly wage for working students is currently €18.33.
Contact person for this posting: Maximilian Kaeding
Wichtiges für Werkstudierende
Was diese Werkstudentenstelle im Bereich Operations in Kassel für dich bedeutet: die Wochenstundenregeln, die Vorteile bei den Sozialabgaben und worauf internationale Studierende vor der Bewerbung achten sollten.
Wochenstunden
Werkstudierende dürfen während des Semesters bis zu 20 Stunden pro Woche arbeiten, in den Semesterferien Vollzeit. Wer das einhält, behält den Studierendenstatus und die Werkstudentenvorteile.
Werkstudenten-RegelnSozialabgaben
Dank des Werkstudentenprivilegs zahlst du keine Beiträge zur Kranken-, Pflege- und Arbeitslosenversicherung — nur die Rentenversicherung greift. Dir bleibt mehr netto als in einem regulären Job.
Versicherung prüfenInternationale Studierende
Studierende von außerhalb der EU dürfen 140 volle oder 280 halbe Tage im Jahr arbeiten (seit März 2024, zuvor 120/240). Ein Werkstudentenvertrag passt meist in diesen Rahmen — prüfe die genauen Grenzen auf deinem Aufenthaltstitel.
Studieren in Deutschland
