Internship: Management Associate — Data Science & Digital Customer Experience Design (m/f/x)
Geschätztes Netto
Monatlich netto nach Steuern und Sozialabgaben
€1,732/mo+
Zum SteuerrechnerErforderliche Skills
Stellenbeschreibung
osapiens hat diese Stelle ausgeschrieben. Unten erklären wir, was sie für dich als Werkstudent:in in Mannheim bedeutet: deine Wochenstunden, dein Netto und deine Visumsgrenzen. Du kannst außerdem ChatGPT oder Claude mit einem fertigen Prompt öffnen, um deinen Lebenslauf anzupassen, deine Eignung zu prüfen, ein Anschreiben zu verfassen oder dich auf das Interview vorzubereiten.
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Beschreibung bereitgestellt von osapiens
Employment Type: Fixed Term - Full Time
Location: Mannheim
Compensation: €2,410 / month
Description
This is the 5-6 months internship alternative for someone who would otherwise land at a top tech company, in quant trading, or in the analytics arm of a top consultancy (BCG X, McKinsey QuantumBlack) — but would rather work on a real B2B product with measurable customer impact than on synthetic take-home cases or slides for the partner round. We manage ~2,500 customers across 20 products — manual scaling doesn’t work. You help build the data and experimentation logic that underpins our CX operating model.
Your Responsibilities
- You model the customer journey per HUB product from onboarding to renewal and translate it into a clean data and event structure.
- You define adoption KPIs per product and build the data models in Planhat and our BI stack so that risks and opportunities become objectively visible.
- You design, build, and iterate digital customer interventions: trigger-based email sequences, in-app nudges, automated health checks — and measure impact rather than gut feeling.
- You work directly with Customer Operations, Product Experts, and our Technical Infrastructure team — you understand the data layer and manipulate it cleanly yourself.
- You formulate hypotheses, design experiments, and deliver recommendations — no hand-holding by a senior.
- Top student in Computer Science, Data Science, Mathematics, Physics, Business Informatics — performance before profile.
- SQL and Python are standard tools, not a learning objective; dbt, Snowflake, Looker, or equivalent are not new territory.
- Genuine business interest: KPIs are a lever for you, not an obligation. You understand why a 5% move in the activation-rate KPI is worth more than an elegant model without an audience.
- AI-native: you build with Cursor/Claude/Copilot, automate in n8n or similar, and think lifecycle logic in pipelines, not in slides.
- Excellent work as the standard — no half-baked notebooks, no “I actually wanted to validate that still”.
- A purpose-driven mission tackling complex sustainability challenges while working alongside global industry pioneers at a fast-growing unicorn company
- Room for creativity through collaborative teamwork and an open communication culture
- Flexibility and team bonding with our hybrid work options
- Fuel for your growth journey, both personally and professionally
- Fun team events and outings with our global teams
- And, of course, free drinks and snacks
Wichtiges für Werkstudierende
Was dieses Praktikum im Bereich Tech in Mannheim für dich bedeutet: die Vergütungsregeln, die Sozialabgaben und worauf internationale Studierende achten sollten.
Wochenstunden
Praktika haben keine 20-Stunden-Grenze, ein freiwilliges Praktikum über drei Monate muss aber in der Regel mindestens den Mindestlohn zahlen. Pflichtpraktika im Studium sind davon ausgenommen.
Werkstudenten-RegelnSozialabgaben
Pflichtpraktika sind weitgehend von Sozialabgaben befreit. Freiwillige Praktika gelten ab einer gewissen Dauer als reguläre Beschäftigung, dann fallen meist Beiträge an.
Versicherung prüfenInternationale Studierende
Studierende von außerhalb der EU dürfen 140 volle oder 280 halbe Tage im Jahr arbeiten (seit März 2024, zuvor 120/240). Ein Werkstudentenvertrag passt meist in diesen Rahmen — prüfe die genauen Grenzen auf deinem Aufenthaltstitel.
Studieren in Deutschland
