PraktikumDeutsch
Praktikant oder Umschüler im technischen Support (m/w/d)
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Praktikant oder Umschüler im technischen Support (m/w/d)
vor einem TagTechPraktikum
Hybrid
Kurzübersicht
Sprachen
Deutsch erforderlich
Erforderliche Skills
Software-RolloutsM365DruckerMonitoring-SystemeNetzwerktechnikMicrosoft OfficeClients
Stellenbeschreibung
Deine Aufgaben
- Betreuung unserer Kunden im 1st Level vor Ort und Remote
- Sicherstellung des reibungslosen IT-Betriebs und kontinuierliche Optimierung der bestehenden Netzwerk- und Infrastrukturen
- Installation und Auslieferung von Clients, Druckern und Netzwerktechnik
- Administration und Pflege von M365 Produkten
- Übernahme und Pflege unserer Monitoring- und Überwachungssysteme
- Findung und Ausarbeitung neuer Lösungsansätze
- Durchführung von Software-Rollouts
- Zukünftig gerne auch Übernahme von 2nd-Level Tätigkeiten
- Grundlegendes technisches Verständnis und Interesse an IT-Systemen
- Eine routinierte Arbeitsweise mit Microsoft Office Produkten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (min. B2/C1 nach GeR)
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
- Sympathisches und überzeugendes Auftreten
- Selbstständige, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Engagement
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