
Working Student/Werkstudent IT-Support (m/w/d)
Geschätztes Netto
Monatlich netto nach Steuern und Sozialabgaben
€1,088/mo+
Zum SteuerrechnerErforderliche Skills
Stellenbeschreibung
Jockel Brandschutz hat diese Stelle ausgeschrieben. Unten erklären wir, was sie für dich als Werkstudent:in in Cologne bedeutet: deine Wochenstunden, dein Netto und deine Visumsgrenzen. Du kannst außerdem ChatGPT oder Claude mit einem fertigen Prompt öffnen, um deinen Lebenslauf anzupassen, deine Eignung zu prüfen, ein Anschreiben zu verfassen oder dich auf das Interview vorzubereiten.
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Beschreibung bereitgestellt von Jockel Brandschutz
Deine Aufgaben
Bei uns erwartet dich ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag, in dem du Verantwortung übernimmst und sichtbar etwas bewirkst.
- Unterstützung im IT-Support (1st Level): Annahme und Bearbeitung von Tickets sowie Unterstützung von Mitarbeitenden bei Hard- und Softwareproblemen.
- Mitarbeit bei der Administration von IT-Systemen: Pflege von Benutzerkonten, Vergabe von Zugriffsrechten und Unterstützung bei Systemkonfigurationen (z. B. Active Directory, M365).
- Installation und Wartung von Hard- und Software: Einrichtung von Arbeitsplätzen inkl. Installationen, Updates sowie Austausch von IT-Equipment.
- Dokumentation von IT-Prozessen: Erstellung und Pflege von Anleitungen, FAQs und Systemdokumentationen.
- Unterstützung bei IT-Projekten: Mitarbeit bei laufenden Projekten wie Rollouts, Migrationen oder der Einführung neuer Tools.
- Fehleranalyse und -behebung: Unterstützung bei der Analyse von Störungen sowie eigenständige Lösung einfacher Probleme.
- Pflege und Inventarisierung von IT-Assets: Verwaltung von Hardwarebeständen und Dokumentation im Asset-Management-System.
- Als Vollzeitstudent im Bereich Wirtschaftsinformatik, Informatik oder vergleichbar
- Eine noch verbleibende Studiendauer von mindestens 12 Monaten
- Grundkenntnisse in M365-Anwendungen, Netzwerken und Windows-Umgebungen
- Erste Erfahrungen im IT-Support / Helpdesk oder in der Administration (Nice to have)
- Kenntnisse in Active Directory von Vorteil
- Erste Erfahrungen mit Ticketsystemen wünschenswert
- Grundkenntnisse in PowerShell oder Skripting sind ein Plus
- Grundverständnis im Bereich IT-Security
- Erfahrung mit Remote-Support-Tools von Vorteil
- Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
Bei Jockel findest du nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern eine Aufgabe mit Sinn – und ein Team, das dich unterstützt.
- Wir zahlen dir 15 Euro Stundelohn
- Du erhältst gesetzliche Urlaubstage
- Deine Arbeitszeit kannst du in Absprache flexibel einteilen
- Wir freuen uns, wenn du viel von uns lernen kannst
- Bei uns gibt es flache Hierarchien und schnelle Entscheidungen
- Wir wachsen stetig und sind erfolgreich
Dann freuen wir uns, dich kennenzulernen!
Wichtiges für Werkstudierende
Was diese Werkstudentenstelle im Bereich Tech in Cologne für dich bedeutet: die Wochenstundenregeln, die Vorteile bei den Sozialabgaben und worauf internationale Studierende vor der Bewerbung achten sollten.
Wochenstunden
Werkstudierende dürfen während des Semesters bis zu 20 Stunden pro Woche arbeiten, in den Semesterferien Vollzeit. Wer das einhält, behält den Studierendenstatus und die Werkstudentenvorteile.
Werkstudenten-RegelnSozialabgaben
Dank des Werkstudentenprivilegs zahlst du keine Beiträge zur Kranken-, Pflege- und Arbeitslosenversicherung — nur die Rentenversicherung greift. Dir bleibt mehr netto als in einem regulären Job.
Versicherung prüfenInternationale Studierende
Studierende von außerhalb der EU dürfen 140 volle oder 280 halbe Tage im Jahr arbeiten (seit März 2024, zuvor 120/240). Ein Werkstudentenvertrag passt meist in diesen Rahmen — prüfe die genauen Grenzen auf deinem Aufenthaltstitel.
Studieren in Deutschland