Werkstudent Customer Service (m/w/d)
Erforderliche Skills
Stellenbeschreibung
John Crane hat diese Stelle ausgeschrieben. Unten erklären wir, was sie für dich als Werkstudent:in in Fulda bedeutet: deine Wochenstunden, dein Netto und deine Visumsgrenzen. Du kannst außerdem ChatGPT oder Claude mit einem fertigen Prompt öffnen, um deinen Lebenslauf anzupassen, deine Eignung zu prüfen, ein Anschreiben zu verfassen oder dich auf das Interview vorzubereiten.
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Beschreibung bereitgestellt von John Crane
John Crane – ein Unternehmen der internationalen Smiths Group – ist weltweit führend in der Entwicklung von Lösungen zur Durchflussregelung für die Energie- und Prozessindustrie.
Mit über 200 Standorten in mehr als 50 Ländern und rund 6.000 Mitarbeitenden unterstützen wir unsere Kunden dabei, den sicheren, effizienten und nachhaltigen Betrieb ihrer Anlagen sicherzustellen.
Aktuell suchen wir einen Werkstudent Customer Service (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams in Fulda.
Welche Aufgaben Dich bei uns erwarten:
- Unterstützung bei der Erstellung, Verfolgung und Abwicklung von Angeboten
- Prüfung eingehender Kundenaufträge sowie Unterstützung bei der Auftragsaufbereitung
- Pflege und Bearbeitung von Daten in ERP- und CRM-Systemen (z. B. SAP, C4C)
- Unterstützung bei Kosten- und Terminkontrollen
- Vorbereitung und Pflege kundenspezifischer Vereinbarungen, Preislisten und Wertkontrakte
- Erstellung von Auswertungen, Berichten und Präsentationen
- Mitarbeit bei Projekten zur Prozessoptimierung und Digitalisierung
- Unterstützung des Marketingteams bei Marktanalysen, Kampagnen, Veranstaltungen und der Erstellung von Kommunikationsunterlagen
Was Du mitbringen sollten:
- Laufendes Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Betriebswirtschaftslehre oder einem vergleichbaren Studiengang
- Interesse an technischen und kaufmännischen Zusammenhängen
- Gute Kenntnisse in MS Office 365, insbesondere Excel und PowerPoint
- Idealerweise erste Erfahrungen mit ERP-/CRM-Systemen (z. B. SAP, C4C)
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Eigeninitiative und analytisches Denkvermögen
Darauf kannst Du Dich bei uns freuen:
- Eine langfristig angelegte Zusammenarbeit mit der Möglichkeit, umfassende Einblicke in die kundenorientierten, kaufmännischen und digitalen Prozesse des Customer Service zu gewinnen und Dich gezielt für eine spätere Tätigkeit im Innendienst zu qualifizieren
- Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Konzern
- Ein kollegiales und unterstützendes Arbeitsumfeld
- Attraktive Vergütung
- Flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit dem Studium vereinbaren lassen
- Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und Verantwortung zu übernehmen
- Firmenveranstaltungen
Lust auf eine spannende Aufgabe in einem internationalen Umfeld? Dann bewirb Dich jetzt – wir freuen uns auf Dich!
Wichtiges für Werkstudierende
Was diese Werkstudentenstelle im Bereich Operations in Fulda für dich bedeutet: die Wochenstundenregeln, die Vorteile bei den Sozialabgaben und worauf internationale Studierende vor der Bewerbung achten sollten.
Wochenstunden
Werkstudierende dürfen während des Semesters bis zu 20 Stunden pro Woche arbeiten, in den Semesterferien Vollzeit. Wer das einhält, behält den Studierendenstatus und die Werkstudentenvorteile.
Werkstudenten-RegelnSozialabgaben
Dank des Werkstudentenprivilegs zahlst du keine Beiträge zur Kranken-, Pflege- und Arbeitslosenversicherung — nur die Rentenversicherung greift. Dir bleibt mehr netto als in einem regulären Job.
Versicherung prüfenInternationale Studierende
Studierende von außerhalb der EU dürfen 140 volle oder 280 halbe Tage im Jahr arbeiten (seit März 2024, zuvor 120/240). Ein Werkstudentenvertrag passt meist in diesen Rahmen — prüfe die genauen Grenzen auf deinem Aufenthaltstitel.
Studieren in Deutschland
