Werkstudent (m/w/d) im Customer Service Center
Required skills
Job description
BayWa AG posted this role. Below, we break down what it means for a working student in Passau: your weekly hours, take-home pay and visa limits.
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Description provided by BayWa AG
Unternehmensbeschreibung
Die BayWa CS GmbH, eine 100 %-Tochtergesellschaft der BayWa AG, betreibt am Standort Passau ein Customer Service Center für den BayWa Konzern. Neben dem telefonischen Kundenservice in verschiedenen Bereichen kümmern wir uns zusätzlich um innerbetriebliche Dienstleistungen. Wir sind der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden, Mitarbeiter und Auftraggeber. In unserer Niederlassung in Passau beschäftigen wir ca. 40 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir am Standort Passau im Bereich Customer Service Center einen
Werkstudenten (m/w/d)
Stellenbeschreibung
- Unterstützung des gesamten Teams bei der Annahme der eingehenden Anrufe (Inbound)
- Telefonie für Datenmanagement (Outbound)
- Durchführung von Kundenbefragungen
- Organisatorische und administrative Tätigkeiten (Back-Office-Management u.a. Terminkoordination, Bestellwesen)
Qualifikationen
- Aktuell immatrikulierte/r Student/in im Erststudiengang und Vollzeitstudium
- Sehr gute MS Office-Kenntnisse, insbesondere PowerPoint, Word und Excel
- SAP Kenntnisse sind wünschenswert
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Freude am Kundenkontakt
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Flexibilität, Belastbarkeit sowie Organisationsgeschick
Zusätzliche Informationen
- Eine gründliche Einarbeitung inklusive Fach- und Kommunikationstraining sowie Schulungen zu unseren IT-Systemen
- Einen modernen Arbeitsplatz mit der neuesten Technologie und ein Team mit ausgeprägtem Teamgeist
- Die Möglichkeit, aus dem Homeoffice zu arbeiten
- Zusatzurlaub über den gesetzlichen Anspruch hinaus
- Flexible Arbeitszeitmodelle zur Vereinbarkeit von Job und Studium
Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (max. 10 MB) inklusive Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin. Weitere Informationen finden Sie auch auf www.baywa.com/karriere. Für Rückfragen ist Nicole Hoffmann gerne für Sie da: +49 151 44024168.
BayWa AG, Bewerber Service,
Kennziffer REF9525A,
Stahlgruberring 8, 81829 München
Working student essentials
What this Operations working student role in Passau means for you: the weekly-hours rules, the social-contribution perks, and what international students should check before applying.
Weekly hours
Working students may work up to 20 hours a week during the semester and full-time during the breaks. Staying within this keeps your student status and the Werkstudent benefits.
Working student rulesSocial contributions
Under the Werkstudentenprivileg you're exempt from health, care and unemployment insurance contributions — only pension insurance applies. That leaves more net pay than a regular job.
Check your insuranceInternational students
Non-EU students can work 140 full or 280 half days per year (raised from 120/240 in March 2024). A working student contract usually fits within this — confirm the exact limits printed on your residence permit.
Studying in Germany
