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Werkstudent (m/w/d) im Customer Service Center

BayWa AGvor einem MonatWerkstudent
HybridDeutsch erforderlichOperationsKundenservice

Erforderliche Skills

ExcelBack-Office-ManagementWordKundenbefragungenTerminkoordinationMS OfficeSAPOutbound-TelefonieInbound-Call HandlingPowerPoint

Stellenbeschreibung

BayWa AG hat diese Anzeige veröffentlicht. Wir haben unten unseren eigenen Werkstudenten-Kontext ergänzt — was diese Stelle für deine Wochenstunden, dein Netto und dein Studierendenvisum als Studierende:r in Passau, Deutschland bedeutet.

Beschreibung bereitgestellt von BayWa AG

Unternehmensbeschreibung

Die BayWa CS GmbH, eine 100 %-Tochtergesellschaft der BayWa AG, betreibt am Standort Passau ein Customer Service Center für den BayWa Konzern. Neben dem telefonischen Kundenservice in verschiedenen Bereichen kümmern wir uns zusätzlich um innerbetriebliche Dienstleistungen. Wir sind der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden, Mitarbeiter und Auftraggeber. In unserer Niederlassung in Passau beschäftigen wir ca. 40 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir am Standort Passau im Bereich Customer Service Center einen

Werkstudenten (m/w/d)

Stellenbeschreibung

  • Unterstützung des gesamten Teams bei der Annahme der eingehenden Anrufe (Inbound)
  • Telefonie für Datenmanagement (Outbound)
  • Durchführung von Kundenbefragungen
  • Organisatorische und administrative Tätigkeiten (Back-Office-Management u.a. Terminkoordination, Bestellwesen)

Qualifikationen

  • Aktuell immatrikulierte/r Student/in im Erststudiengang und Vollzeitstudium
  • Sehr gute MS Office-Kenntnisse, insbesondere PowerPoint, Word und Excel
  • SAP Kenntnisse sind wünschenswert
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Freude am Kundenkontakt
  • Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Flexibilität, Belastbarkeit sowie Organisationsgeschick

Zusätzliche Informationen

  • Eine gründliche Einarbeitung inklusive Fach- und Kommunikationstraining sowie Schulungen zu unseren IT-Systemen
  • Einen modernen Arbeitsplatz mit der neuesten Technologie und ein Team mit ausgeprägtem Teamgeist
  • Die Möglichkeit, aus dem Homeoffice zu arbeiten
  • Zusatzurlaub über den gesetzlichen Anspruch hinaus
  • Flexible Arbeitszeitmodelle zur Vereinbarkeit von Job und Studium

Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (max. 10 MB) inklusive Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin. Weitere Informationen finden Sie auch auf www.baywa.com/karriere. Für Rückfragen ist Nicole Hoffmann gerne für Sie da: +49 151 44024168.

BayWa AG, Bewerber Service,

Kennziffer REF9525A,

Stahlgruberring 8, 81829 München

[email protected]

Wichtiges für Werkstudierende

Was diese Werkstudentenstelle im Bereich Operations in Passau für dich bedeutet — die Wochenstundenregeln, Vorteile bei den Sozialabgaben und worauf internationale Studierende vor der Bewerbung achten sollten.

Wochenstunden

Werkstudierende dürfen während des Semesters bis zu 20 Stunden pro Woche arbeiten, in den Semesterferien Vollzeit. Wer das einhält, behält den Studierendenstatus und die Werkstudentenvorteile.

Werkstudenten-Regeln

Sozialabgaben

Dank des Werkstudentenprivilegs zahlst du keine Beiträge zur Kranken-, Pflege- und Arbeitslosenversicherung — nur die Rentenversicherung greift. Dir bleibt mehr netto als in einem regulären Job.

Versicherung prüfen

Internationale Studierende

Studierende von außerhalb der EU dürfen 140 volle oder 280 halbe Tage im Jahr arbeiten (seit März 2024, zuvor 120/240). Ein Werkstudentenvertrag passt meist in diesen Rahmen — prüfe die genauen Grenzen auf deinem Aufenthaltstitel.

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Häufig gestellte Fragen

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