Werkstudent (m/w/d) im Bereich Product Management (befristet auf 12 Monate mit Verlängerungsabsicht), Frankfurt am Main

Job Description

Die Kultur von American Express stützt sich auf eine 175-jährige Tradition von Innovation, gemeinsamen Werten und Führungsverhalten sowie einem unermüdlichen Engagement dafür, unsere Kund:innen, Gemeinschaften und Kolleg:innen abzusichern. Vom Angebot differenzierter Produkte bis hin zu erstklassigem Kundenservice - wir handeln mit einem ausgeprägten Risikobewusstsein, um sicherzustellen, dass wir unser Markenversprechen von Vertrauen, Sicherheit und Service weiterhin einhalten. Als Teil des Team Amex beinhaltet diese solide Absicherung umfassende Unterstützung für dein Wohlbefinden in allen Aspekten sowie viele Möglichkeiten, neue Fähigkeiten zu erlernen, dich als Führungskraft weiterzuentwickeln und deine Karriere voranzutreiben.

Hier sind deine Stimme und deine Ideen wichtig, deine Arbeit erzielt Wirkung, und zusammen mit dir werden wir die Zukunft von American Express gestalten.

Im Product Management arbeitest du in einem dynamischen Team, welches das Product-, Pricing- und Portfolio-Management aller Consumer und Business Kreditkartenprodukte in Deutschland verantwortet. Hierbei suchen wir ab August Unterstützung für 12-24 Monate.

Sammle wertvolle Berufserfahrung mit spannenden und breitgefächerten Aufgaben in einem globalen Unternehmen.

Responsibilities

Die Unterstützung des Teams umfasst u.a. folgende Tätigkeiten:

• Überprüfung und Überarbeitung der Inhalte unserer Produkt-Websites. Mit Hilfe unseres Content Management Systems aktualisierst und passt du Layout, Bilder und Texte eigenständig an
• Erstellung und Aktualisierung von Marketingkommunikationen sowie Koordination der dazugehörigen Freigabeprozesse
• Erstellung von Auswertungen, Analysen und Präsentationen
• Problemlösungsfindung bei Kundenreklamationen
• Projektarbeit im Rahmen der strategischen Produktentwicklung und des Portfolio-Managements
• Enge Zusammenarbeit mit Benefit-Partnern, Agenturen und diversen internen Teams
  
  

Qualifications

• Student (m/w/d) der Wirtschafts- oder Kommunikationswissenschaften oder vergleichbarer Studiengänge
• Sicher im Umgang mit Word, Excel, PowerPoint und Adobe Acrobat
• Gute analytische Fähigkeiten und digitale Affinität
• Kreatives Gespür mit einem Auge für Details
• Lösungsorientierte Denk- und Handlungsweise
• Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeit in deutscher und englischer Sprache
• Hohe Eigenmotivation, Zuverlässigkeit und Teamgeist
  
  

Eine Arbeitserlaubnis für American Express in Germany ist erforderlich, da das Unternehmen kein Visa-Sponsoring für diese Position bereitstellt.

Wir stehen unseren Kolleg:innen und ihren Angehörigen mit Leistungen und Programmen zur Seite, die ihr ganzheitliches Wohlbefinden unterstützen. Das bedeutet, dass wir ihre körperliche, finanzielle und mentale Gesundheit in jeder Lebensphase priorisieren. Zu den Leistungen gehören:

• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Zahlreiche Fitness- und Gesundheitsangebote
• Trainings- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  
  

Amex Flex bietet unseren Kolleg:innen Flexibilität, damit sie sich persönlich und beruflich weiterentwickeln können, während gleichzeitig sichergestellt wird, dass die besonderen Vorteile unserer einzigartigen persönlichen Kultur bewahrt werden. In Deutschland haben wir mit dem Betriebsrat eine Vereinbarung mit spezifischen Richtlinien zu Amex Flex abgeschlossen. Je nach Tätigkeitsbereich und Geschäftsanforderungen arbeiten die Kolleg:innen entweder vor Ort, in einem Hybridmodell oder komplett virtuell. Das Beschäftigungsangebot bei American Express ist abhängig von der erfolgreichen Durchführung einer Hintergrundüberprüfung, gemäß der geltenden Gesetze und Vorschriften.