Werkstudent (m/w/d) Kundenservice Direktbank

Herausforderungen meistert man am besten in einem stimmigen Umfeld. Mit einem zukunftsweisenden Arbeitgeber, der seine Mitarbeitenden individuell unterstützt und ihnen auf Augenhöhe begegnet. In 18 Märkten ist die Volkswagen Financial Services Europas führender Anbieter von automobilen Finanz- und Mobilitätsdienstleistungen. Wir sind der Schlüssel zur Mobilität. Entdecke jetzt die vielfältigen Möglichkeiten bei uns.

Fachbereichsbeschreibung

Der Bereich Kundenservice der Direktbank stellt die Beratung und Betreuung der Direktbankkunden zu den Anlage-, Kredit- und Provisionsprodukten der Direktbank sicher. Du hast Lust neben deinem Studium Berufserfahrung in einem innovativen Unternehmen zu sammeln und dich hierbei engagiert und leistungsstark einzubringen? Dann bist du bei uns genau richtig.

Das sind deine Aufgaben:

• Bearbeiten von Kundenanliegen und Sachbearbeitungsvorgängen zu verschiedenen Themen
• Pflegen von Kundendaten in verschiedenen Systemen wie SAP, CRM etc.
• Mitarbeiten im Tagesgeschäft eines Fachbereichs der Direktbank (z.B. Kundenbetreuung, Sachbearbeitung in Antrags- oder Bestandsprozessen, etc.)
• Mitgestalten bei Ideen, Verbesserungen und Prozessoptimierungen
  
  

Das bringst du mit:

• Du bist immatrikulierter Student (m/w/d) eines wirtschaftswissenschaftlichen Studienganges
• Analytisches Denken und konzeptionelle Fähigkeiten zeichnen dich aus
• Du bist vertraut im Umgang mit MS-Office-Produkte
• Du bist ein Kommunikationstalent
  
  

Idealerweise stehst du ab sofort für einen Zeitraum von 24 Monaten mit 20h/Woche zur Verfügung.

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Der Einsatz erfolgt bei der Volkswagen Bank GmbH  

 

Mobiles Arbeiten: Du möchtest örtlich flexibel sein? Kein Problem! Bei uns ist die Arbeit nicht nur an einen Ort gebunden. Sei es von unterwegs oder in den eigenen vier Wänden. Zusammen legen wir ein hybrides Arbeitsmodell fest, mit dem du Arbeit und Studium optimal unter einen Hut bringen kannst.  

Deine Vorteile  

• Attraktive Vergütung von derzeit 18,33 €/h  
• Individuelle Auswahl an Arbeitszeitmodellen  
• Flexible Arbeitszeitgestaltung und hohe Work-Life Balance  
• Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten  
• Entdecke mehr Benefits hier  
  
  

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Bei Rückfragen gib bitte als Referenznummer die Stellen ID mit an: 20977