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Werkstudent IT & Operations (m,w,d)

DCI Digital Career Institute14 hours agoWorking Student
On-siteEnglish requiredGerman requiredTechIT Support

Required skills

Linux1st Level Supportsnipeit.ioJiraWindowsProcess DocumentationmacOSHardware Lifecycle Management

Job description

DCI Digital Career Institute published this listing. We've added our own working-student context below — what this role means for your weekly hours, take-home pay and student visa as a student in Berlin, Germany.

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Description provided by DCI Digital Career Institute

Join the Digital Career Institute & Social Impact School

Werde Teil des Digital Career Institute (DCI) - wir sind einer der führenden Anbieter für digitale Weiterbildungen in Deutschland. Wir helfen Menschen, neue berufliche Wege zu gehen – und vernetzen Bildung, Arbeitsmarkt und Unternehmen.


Deine Aufgaben


In dieser Rolle unterstützt du unser IT-Team operativ und hilfst dabei, unsere internen Prozesse auf das nächste Level zu heben:


  • Operative Unterstützung des IT-Teams sowie kontinuierliche Weiterentwicklung und Optimierung interner Prozesse
  • Hardware-Lifecycle-Management: Vorbereitung der Hardware für Studierende und Mitarbeitende (Installation, Testing) inklusive professioneller Verpackung und Versandabwicklung
  • Prozessdokumentation & Inventarisierung: Lückenlose Dokumentation der Versandprozesse sowie Pflege der Bestände in snipeit.io
  • 1st Level Support: First-Line-Support bei technischen Fragestellungen und lösungsorientierte Nutzerunterstützung via Jira-Ticketsystem
  • Innovation & Automatisierung: Analyse bestehender Prozesse hinsichtlich Automatisierungspotenzialen sowie Konzeption und Implementierung eigener Effizienzlösungen


Deine Skills


  • Laufendes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Fundierte Kenntnisse der gängigen Betriebssysteme (Windows, macOS, Linux)
  • Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie Freude an der direkten Lösung technischer Problemstellungen
  • Idealerweise erste Erfahrung mit Jira sowie die Bereitschaft zur schnellen Einarbeitung in neue Tools
  • Kommunikationssicherheit in Deutsch (C2) und Englisch (B2) zwingend erforderlich


Deine Benefits


  • Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit viel Eigenverantwortung
  • Die Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten und zu optimieren
  • Ein motiviertes Team und kurze Entscheidungswege
  • Moderne Arbeitsumgebung und flexible Arbeitsmodelle
  • Powere Dich aus mit dem Angebot von Urban Sports Club
  • Tue was für deine Mental Health mit Nilo


Hast Du Lust, mit uns zusammen noch viel mehr Menschen zu attraktiven, zukunftsorientierten Jobs zu verhelfen?


Als Team feiern wir gemeinsam Erfolge und Du kannst ein Teil davon sein. Gestalte mit uns die digitale Zukunft! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!


Working student essentials

What this Tech working student role in Berlin means for you — the weekly-hours rules, social-contribution perks, and what international students should check before applying.

Weekly hours

Working students may work up to 20 hours a week during the semester and full-time during the breaks. Staying within this keeps your student status and the Werkstudent benefits.

Working student rules

Social contributions

Under the Werkstudentenprivileg you're exempt from health, care and unemployment insurance contributions — only pension insurance applies. That leaves more net pay than a regular job.

Check your insurance

International students

Non-EU students can work 140 full or 280 half days per year (raised from 120/240 in March 2024). A working student contract usually fits within this — confirm the exact limits printed on your residence permit.

Studying in Germany

Frequently asked questions

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