Werkstudent - Datenmanagement und Kundenservice (m/w/d)

Beschreibung

Möchtest du deine Berufserfahrung als Teil eines engagierten und leidenschaftlichen Teams ausbauen? Suchst du ein internationales Unternehmen, das dir die Möglichkeit bietet, zu lernen und dich weiterzuentwickeln?   

Als führender Anbieter von elektrischen Lösungen und Dienstleistungen trägt Hager aktiv zur Energiewende bei. Mit weltweit 13.000 engagierten Mitarbeitenden und einem Umsatz von 3 Milliarden Euro im Jahr 2024 innovieren wir täglich, um die elektrische Welt von morgen zu gestalten.   

Wir sind stolz darauf, das Siegel „Ausgezeichneter Ausbildungsbetrieb“ zu tragen. Diese Zertifizierung wird nur an Unternehmen verliehen, die eine hohe Ausbildungsqualität bieten, sich durch Engagement und eine verlässliche Betreuung ihrer Auszubildenden auszeichnen sowie kontinuierlich an Verbesserungen arbeiten.

Dabei legen wir großen Wert auf das Feedback unserer Auszubildenden, um die Qualität unserer Ausbildung stetig weiterzuentwickeln. 

Wir suchen eine Werkstudentin oder einen Werkstudenten (m/w/d) für den MDS Service im Bereich Datenmanagement und Kundenservice am Standort Blieskastel – idealerweise für 6 Monate (Start: ab sofort). 

 

Dein Aufgabenbereich: 

Du Unterstützt Unser Team Bei Der Aufbereitung, Analyse Und Nutzung Von Kunden- Und Projektdaten Sowie Bei Der Vorbereitung Von Serviceaktivitäten

• Sichtung, Prüfung und Aufbereitung bestehender Kunden- und Projektdaten sowie Filterung relevanter Informationen
• Erstellung und Vorbereitung von Kundenlisten für Service- und Wartungsangebote
• Unterstützung bei der Kontaktaufnahme mit Kunden (telefonisch und schriftlich) inklusive Kurzvorstellung neuer Serviceangebote sowie Dokumentation der Rückmeldungen
• Erste technische Einschätzung von Anlagen anhand einfacher Unterlagen (z. B. Stromlaufpläne oder Anlageninformationen), um die Wartungsrelevanz grob zu bewerten.
  
  

Dein Profil

• Du bist immatrikuliert (Bachelor- oder Masterstudium), idealerweise mit wirtschaftlichem, daten- oder technischem Hintergrund
• Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und hast ein gutes Gespür für die Aufbereitung und Filterung von Daten
• Du verfügst über sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel
• Du hast keine Scheu vor der Kundenkommunikation (telefonisch und schriftlich)
• Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und arbeitest zuverlässig und selbstständig
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab
  
  

Was wir dir bieten: 

• Eigenverantwortliche Mitarbeit an realen Projekten 
• Praxisnahe Einblicke in ein international agierendes Familienunternehmen 
• Flexible Arbeitszeitgestaltung (bis zu 20 Stunden/Woche, in der vorlesungsfreien Zeit auf Vollzeit aufstockbar) 
• Attraktive Vergütung 
• Mobiles Arbeiten (bis zu zwei Tage/Woche möglich) 
• Mitgliedschaft in der TAI Community (Trainees – Apprentices – Interns) mit Events, Austauschmöglichkeiten und Workshops 
• Vielfältige Gesundheitsangebote (Workshops, Gesundheitstage, Standort-spezifische Programme) 
  
  

 

  

Q&A zur Bewerbung bei der Hager

  Wie läuft der Bewerbungsprozess ab ?  

Wenn uns deine Bewerbung überzeugt: 

• Telefonisches Gespräch mit der Recruiterin/dem Recruiter, um Erwartungen abzugleichen und mögliche Fragen zu beantworten. 
• Gespräch per Video oder vor Ort mit dem Tutor und der Recruiterin/dem Recruiter. 
  
  

Du erhältst innerhalb von 14 Tagen eine Rückmeldung.  

 Falls deine Bewerbung nicht passt: Die Recruiterin/der Recruiter werden dir zu deinem Profil passende, alternative Stellen vorschlagen 

  

Was sollte deine Bewerbung enthalten ? 

Passe deinen Lebenslauf gezielt auf die Stelle an, gib deine Verfügbarkeit an und füge deiner Bewerbung bitte deine aktuelle Immatrikulationsbescheinigung bei. 

Ein kurzes Motivationsschreiben mit wenigen Sätzen reicht vollkommen aus! 

  Unser Tipp für dein Gespräch : 

Informiere dich über das Unternehmen, die Produkte und Lösungen sowie gegebenenfalls Abteilungen, Bereiche oder aktuelle Projekte, welche dich interessieren. 

Sei  einfach authentisch!