Werkstudent Kundentelefonie Service im Homeoffice (m/w/d)
Stellenbeschreibung
TDG Tele Dienste GmbH hat diese Anzeige veröffentlicht. Wir haben unten unseren eigenen Werkstudenten-Kontext ergänzt — was diese Stelle für deine Wochenstunden, dein Netto und dein Studierendenvisum als Studierende:r in Eschborn, Deutschland bedeutet.
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Beschreibung bereitgestellt von TDG Tele Dienste GmbH
Du suchst einen Werkstudentenjob im Homeoffice, der sich gut mit deinem Studium vereinbaren lässt und bei dem du hauptsächlich in den Abendstunden (19:00 bis 23:00 Uhr) und am Wochenende/Feiertagen arbeiten kannst, ohne dass dein Alltag komplett implodiert? Dann unterstütze unsere Kommunikationsprofis im Zurich-Konzern im Bereich Kundentelefonie. Du arbeitest remote. Die Ausbildung wird in Eschborn sein: Einmal vom 1. bis 4. September 2026 und das andere Mal vom 19. bis 23. Oktober 2026 zur Vertiefung und Praxis. Deine Schulung startet am 1. September 2026 mit Compliance-Schulungen und geht bis zum 31. Oktober 2026. Den ganzen September wirst du von 08:00 - 17:00 eine theoretische und praktische Voll-Ausbildung erhalten (bitte beachte, dass du keine Vorlesungen oder Klausuren in diesem Zeitraum besuchen kannst). Ab Oktober wirst du halbtags geplant.
Dein Beitrag in unserem Team
- Entgegennahme von Kundentelefonaten und Erstberatung zu unseren mehrfach ausgezeichneten Produkten
- Erfassung von Änderungen in unseren Systemen (z. B. Neuaufnahme, Bankverbindung, Adressänderung)
- Weiterleitung komplexere Fälle an unsere Experten
- Freiwilliger Vertrieb von unseren erstklassigen Produkten
Das bringst Du mit
- Du bist in einem Studium immatrikuliert und kannst 12, 15 oder 20 Stunden die Woche arbeiten
- Du kann Menschen begeistern, bist absolut zuverlässig und verfolgst zielstrebig deine Ziele
- Exzellentes Deutsch in Wort und Schrift
- Hohe Affinität im Umgang mit IT-Anwendungen
- Du kannst die Abendstunden (19-23 Uhr) sowie die Wochenenden/Feiertagen abbilden
- Du kannst die zwei Präsenzwochen in Eschborn zuverlässig einplanen
- Du kannst die Vollzeit-Schulung vom 1. September 2026 bis zum 30. September 2026 von 08:00 - 17:00 abbilden sowie halbtags im Oktober arbeiten
Das bieten wir Dir
- Fundierte Einarbeitung und strukturierte Trainings, damit du sicher in den Job startest
- Persönliche Betreuung durch Trainer und Kollegen
- Flexible Einsatzzeiten ab 19:00 Uhr bis 23:00 Uhr (Montag bis Freitag) sowie je nach Bedarf an Wochenenden/Feiertagen und auf freiwillige Abfrage
- Remote-first: Nach den Präsenzwochen ist die Tätigkeit vollständig aus dem Homeoffice möglich
- Professionelles Setup durch bereitgestelltes IT-Equipment (Laptop, Monitor, Tastatur, Maus)
Bewirb Dich jetzt!
Sieht das nach der idealen Stelle für dich aus?
Sende uns Deine aussagekräftige Bewerbung über den Button "Online Bewerben“. Menschen mit Behinderung sind willkommen. Weitere Informationen zur TDG findest Du auf www.tdg-teledienste.de.
Wichtiges für Werkstudierende
Was diese Werkstudentenstelle im Bereich Operations in Eschborn für dich bedeutet — die Wochenstundenregeln, Vorteile bei den Sozialabgaben und worauf internationale Studierende vor der Bewerbung achten sollten.
Wochenstunden
Werkstudierende dürfen während des Semesters bis zu 20 Stunden pro Woche arbeiten, in den Semesterferien Vollzeit. Wer das einhält, behält den Studierendenstatus und die Werkstudentenvorteile.
Werkstudenten-RegelnSozialabgaben
Dank des Werkstudentenprivilegs zahlst du keine Beiträge zur Kranken-, Pflege- und Arbeitslosenversicherung — nur die Rentenversicherung greift. Dir bleibt mehr netto als in einem regulären Job.
Versicherung prüfenInternationale Studierende
Studierende von außerhalb der EU dürfen 140 volle oder 280 halbe Tage im Jahr arbeiten (seit März 2024, zuvor 120/240). Ein Werkstudentenvertrag passt meist in diesen Rahmen — prüfe die genauen Grenzen auf deinem Aufenthaltstitel.
Studieren in Deutschland
