Werkstudent Digital Growth Customer Base (m/w/d)
Erforderliche Skills
Stellenbeschreibung
Sky Deutschland GmbH hat diese Stelle ausgeschrieben. Unten erklären wir, was sie für dich als Werkstudent:in in Munich bedeutet: deine Wochenstunden, dein Netto und deine Visumsgrenzen. Du kannst außerdem ChatGPT oder Claude mit einem fertigen Prompt öffnen, um deinen Lebenslauf anzupassen, deine Eignung zu prüfen, ein Anschreiben zu verfassen oder dich auf das Interview vorzubereiten.
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Beschreibung bereitgestellt von Sky Deutschland GmbH
Du möchtest die Zukunft digitaler Kundenerlebnisse bei Sky aktiv mitgestalten und dabei KI nicht nur nutzen, sondern produktiv einsetzen? Dann lies jetzt weiter!
Wir suchen dich für das Customer Base Team ab Mitte September 2026.
Für deine Werkstudententätigkeit bei uns musst du während des gesamten Zeitraums immatrikuliert sein.
Tasks
- Du analysierst bestehende digitale Customer Journeys, identifizierst Optimierungspotenziale und recherchierst Best Practices aus der Medien-, Streaming- und Digitalbranche
- Du unterstützt bei der Konzeption, Entwicklung und Auswertung neuer Initiativen und bewertest deren Performance anhand relevanter Kennzahlen.
- Du erstellst aussagekräftige Präsentationen und Management-Unterlagen für Führungskräfte und Entscheidungsgremien
- Du organisierst Workshops und Meetings, bereitest Agenden vor und koordinierst Informationen und Updates verschiedener Stakeholder
- Du übernimmst Verantwortung für eigene Projekte und begleitest diese von der ersten Idee über das Briefing beteiligter Fachbereiche bis hin zur Erfolgsmessung
- Du unterstützt bei der Planung und Priorisierung von Initiativen sowie bei der Erstellung realistischer Umsetzungs- und Zeitpläne
- Du hilfst dabei, teamübergreifend KI-Anwendungsfälle zu entwickeln und wirkungsvolle Prompts für unterschiedliche Business-Kontexte aufzubauen
- Du arbeitest an innovativen digitalen Themen rund um Web, Chat- und KI-basierte Kundenerlebnisse
- Du bist an einer Hochschule oder Universität eingeschrieben, idealerweise in den Bereichen (Digitale) Medien, Marketing, Wirtschaft, Kommunikation oder einem vergleichbaren Studiengang
- Du begeisterst dich für digitale Produkte, Customer Experience und datengetriebenes Marketing
- Du möchtest aktiv dazu beitragen, die Nutzererfahrung auf digitalen Kanälen wie Web, Chat und KI-gestützten Anwendungen zu verbessern
- Du nutzt generative KI-Tools bereits im Alltag oder Studium und weißt, wie man durch gutes Prompting überzeugende Ergebnisse erzielt
- Du hast Spaß daran, dich schnell in neue Tools und Methoden einzuarbeiten, beispielsweise für Projektmanagement, Datenanalyse oder Journey Mapping
- Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und sorgfältig und bringst gleichzeitig kreative Ideen zur Lösung komplexer Fragestellungen mit
- Du verfügst über ein gutes analytisches Verständnis und kannst Erkenntnisse verständlich aufbereiten und präsentieren
- Du kommunizierst sicher mit unterschiedlichen Stakeholdern und arbeitest gerne im Team
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab
Bei Sky bieten wir dir unsere volle Unterstützung, damit du dein Bestes geben kannst. Unser Angebot an Benefits ist etwas Besonderes - hier sind einige davon:
- Sky Mitarbeiterabo - nach 6-monatiger Betriebszugehörigkeit
- Willkommenspaket inkl. WOW-Gutschein (3 Monate Laufzeit)
- Fußball live im Stadion? Exklusiver Zugang zu den Top-Spielen der Bundesliga
- Onboarding Journey vor Ort mit Sky-Studioführung
- Duz-Kultur in einem internationalen Team mit flachen Hierarchien
- Casual dress code - come as you are
- Corporate Benefits & EGYM Wellpass
- Kostenfreie digitale Sprachtrainings
- Sky Learn - deine Plattform mit über 20.000 externen & hunderten Sky-internen Lernangeboten
- Hybrid Working (60/40) & Flexible Arbeitszeiten
- Working from Abroad - arbeite bis zu 15 Tage/Jahr aus dem europäischen Ausland
Bei uns wird Chancengleichheit großgeschrieben.
Wir glauben fest daran, dass eine durch Vielfalt geprägte Unternehmenskultur uns gemeinsam wachsen lässt und unsere Kreativität und Innovation fördert.
Daher berücksichtigen wir alle qualifizierten Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung und Identität.
Worauf wartest du?
Bewirb dich jetzt, um eine spannende Karriere zu starten und Teil eines brillanten Teams zu werden. Wir können es kaum erwarten, von dir zu hören.
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Wichtiges für Werkstudierende
Was diese Werkstudentenstelle im Bereich Marketing in Munich für dich bedeutet: die Wochenstundenregeln, die Vorteile bei den Sozialabgaben und worauf internationale Studierende vor der Bewerbung achten sollten.
Wochenstunden
Werkstudierende dürfen während des Semesters bis zu 20 Stunden pro Woche arbeiten, in den Semesterferien Vollzeit. Wer das einhält, behält den Studierendenstatus und die Werkstudentenvorteile.
Werkstudenten-RegelnSozialabgaben
Dank des Werkstudentenprivilegs zahlst du keine Beiträge zur Kranken-, Pflege- und Arbeitslosenversicherung — nur die Rentenversicherung greift. Dir bleibt mehr netto als in einem regulären Job.
Versicherung prüfenInternationale Studierende
Studierende von außerhalb der EU dürfen 140 volle oder 280 halbe Tage im Jahr arbeiten (seit März 2024, zuvor 120/240). Ein Werkstudentenvertrag passt meist in diesen Rahmen — prüfe die genauen Grenzen auf deinem Aufenthaltstitel.
Studieren in Deutschland
