Werkstudent Sales Enablement & Support / Training & Quality - Digitalisierung, Automatisierung & KI (m/w/d)

Job Description

Das Sales Enablement & Support Team sucht Unterstützung bei der Digitalisierung, Automatisierung und Weiterentwicklung bestehender Prozesse. Ziel ist es, manuelle Aufwände zu reduzieren, die Datenqualität zu verbessern und moderne digitale Tools sowie KI-Anwendungen sinnvoll in bestehende Arbeitsabläufe zu integrieren.

Die Position unterstützt sowohl konzeptionell als auch operativ bei konkreten Projekten - unter anderem in den Bereichen Mengenplanung, Datenpflege, Portaloptimierung und Prozessautomatisierung.

Für deine Werkstudententätigkeit bei uns musst du während des gesamten Zeitraums immatrikuliert sein.

Tasks

• Du unterstützt das Sales Enablement & Support Team bei der Digitalisierung und Automatisierung bestehender Prozesse, insbesondere durch den Einsatz von Künstlicher Intelligenz und modernen digitalen Tools
• Du analysierst bestehende Abläufe, identifizierst Optimierungspotenziale und entwickelst pragmatische Lösungsvorschläge zur Effizienzsteigerung
• Du unterstützt bei der Überarbeitung der Mengenplanung für Flight-Materialien in rund 900 Märkten in Deutschland - von der Analyse bestehender Bedarfe bis zur Entwicklung praxisnaher Verbesserungsvorschläge
• Du prüfst, ob und wie die Pflege von Standort- und Händlerdaten automatisiert werden kann, und recherchierst geeignete KI-Lösungen oder technische Systeme für eine einfache, praxisnahe Umsetzung
• Du unterstützt bei der Weiterentwicklung des Sky Sales Portals - unserem zentralen Online-Portal für interne Nutzer und externe Partner rund um den Verkauf. Dazu prüfst du bestehende Inhalte und Abläufe, entwickelst Verbesserungsvorschläge und unterstützt bei der Umsetzung geeigneter Maßnahmen
• Du bringst neue digitale Trends, Tools und Ideen aktiv ein und prüfst deren möglichen Nutzen für bestehende Prozesse und Projekte
• Du arbeitest strukturiert, dokumentierst deine Ergebnisse nachvollziehbar und sorgst damit für eine saubere Übergabe und Weiterverarbeitung im Team
  
  

Requirements

• Laufendes Studium mit digitalem, technischem oder datenorientiertem Schwerpunkt
• Sehr gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel, sowie sicherer Umgang mit digitalen Tools und Systemen
• Praktische Erfahrungen mit KI-Anwendungen (z. B. ChatGPT, Microsoft Copilot), Datenanalyse oder Prozessautomatisierung sind von Vorteil
• Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit Interesse an Prozessoptimierung, Effizienzsteigerung und Digitalisierung
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich aufzubereiten und konkrete Handlungsempfehlungen abzuleiten
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Erste Erfahrung mit Power Automate, Power BI und in der Projektarbeit im digitalen Umfeld sind von Vorteil
• Interesse an interner Kommunikation oder Social-Media-nahen Themen
  
  

Benefits

Bei Sky bieten wir dir unsere volle Unterstützung, damit du dein Bestes geben kannst. Unser Angebot an Benefits ist etwas Besonderes - hier sind einige davon:

• Sky Mitarbeiterabo - nach 6-monatiger Betriebszugehörigkeit
• Willkommenspaket inkl. WOW-Gutschein (3 Monate Laufzeit)
• Fußball live im Stadion? Exklusiver Zugang zu den Top-Spielen der Bundesliga
• Onboarding Journey vor Ort mit Sky-Studioführung
• Duz-Kultur in einem internationalen Team mit flachen Hierarchien
• Casual dress code - come as you are
• Corporate Benefits & EGYM Wellpass
• Kostenfreie digitale Sprachtrainings
• Sky Learn - deine Plattform mit über 20.000 externen & hunderten Sky-internen Lernangeboten
• Hybrid Working (60/40) & Flexible Arbeitszeiten
• Working from Abroad - arbeite bis zu 15 Tage/Jahr aus dem europäischen Ausland
  
  

Inklusion

Bei uns wird Chancengleichheit großgeschrieben.

Wir glauben fest daran, dass eine durch Vielfalt geprägte Unternehmenskultur uns gemeinsam wachsen lässt und unsere Kreativität und Innovation fördert.

Daher berücksichtigen wir alle qualifizierten Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung und Identität.

Worauf wartest du?

Bewirb dich jetzt, um eine spannende Karriere zu starten und Teil eines brillanten Teams zu werden. Wir können es kaum erwarten, von dir zu hören.

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