Werkstudent:in (m/w/d) E-Commerce – Fahrrad & Online-Shop
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HotjarCMSGoogle AnalyticsE-CommerceWebshop-OptimierungTestingConversion-OptimierungRequirements EngineeringShop-KonfigurationTracking-Tools
Benötigtes Sprachniveau: Deutsch Fließend (C2 oder höher), Englisch Grundkenntnisse (B2)
Arbeitszeit: Stundenweise
Das erwartet dich
Arbeitszeit: Stundenweise
Das erwartet dich
- E-Commerce-Tagesgeschäft: Unterstützung im laufenden Betrieb unseres Webshops sowie Analyse von Kennzahlen und Auffälligkeiten im Online-Shop (z. B. Nutzerverhalten, Conversion) inklusive Ableitung erster Optimierungsansätze
- Weiterentwicklung des Webshops: Mitwirkung bei der Konzeption und Umsetzung neuer Features im E-Commerce-Bereich, z. B. durch Unterstützung im Requirements Engineering, Abstimmungen mit Entwickler:innen sowie Testing und Vorbereitung von Releases
- Contentpflege & Shop-Konfiguration: Pflege und Aktualisierung von Inhalten im CMS sowie Durchführung einfacher Konfigurationen im Shop-System (z. B. Produktseiten, Texte, Bilder und Inhalte im Online-Shop)
- Analyse von Nutzer:innenverhalten: Auswertung von User-Daten mithilfe gängiger Tracking-Tools (z. B. Google Analytics, Hotjar) zur Optimierung der Customer Journey im Webshop
- Prozessoptimierung & Qualitätssicherung: Unterstützung bei der Dokumentation und Weiterentwicklung interner E-Commerce-Prozesse sowie Durchführung von Wettbewerbsanalysen und Qualitätssicherungsmaßnahmen im Online-Shop
- Qualifikation: Immatrikulation an einer Hochschule oder Universität – idealerweise im Bereich (Wirtschafts-)Informatik, E-Commerce, IT, Technik oder einem vergleichbaren Studiengang
- Technisches Verständnis & erste Praxiserfahrung: Grundlegendes Verständnis für digitale Systeme, Webshops oder Online-Plattformen sowie erste praktische Erfahrungen im IT-, E-Commerce- oder digitalen Umfeld von Vorteil
- Fahrradaffinität & Produktverständnis: Interesse an Fahrrädern und Fahrradprodukten sowie ein grundlegendes Verständnis für Komponenten, Zubehör oder Trends im Fahrradbereich
- Strukturierte Arbeitsweise & Hands-on-Mentalität: Fähigkeit, Aufgaben eigenständig und strukturiert zu bearbeiten, Prioritäten zu setzen sowie Themen im E-Commerce-Umfeld proaktiv und lösungsorientiert voranzutreiben
- Kommunikationsfähigkeit & Teamspirit: Sicheres Auftreten sowie Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern (z. B. Produktmanagement, Entwicklung, Marketing)
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