Werkstudent:in Kundenbetreuung (m/w/d) - befristet bis 31.07.2027

Benötigtes Sprachniveau: Deutsch Fließend (C2 oder höher), Englisch Grundkenntnisse (B2)

Arbeitszeit: Stundenweise

Das erwartet dich

Als Werkstudent:in im Bereich Kundenbetreuung Einzelleasing arbeitest du aktiv mit und unterstützt uns so, JobRad® noch erfolgreicher zu machen! Wir verstehen uns als Serviceteam für die Beratungskräfte und stellen einen reibungslosen Ablauf der Kundenbetreuung sicher.

• Du unterstützt bei der Sortierung und Bearbeitung von Kundenanfragen
• Du pflegst und aktualisierst Kundendaten
• Du telefonierst mit Kund:innen zur Vereinbarung von Terminen
• Du übernimmst organisatorische Aufgaben, wie z.B. die Planung von Kundenterminen
• Du übernimmst administrative Aufgaben wie Rechnungsnachverfolgung und Postverteilung
• Du pflegst Prozesse und Dokumentationen in unserem Intranet
• Du unterstützt das Team bei wiederkehrenden Aufgaben

Das bringst du mit

• Du bist noch für min. 12 Monate immatrikulierte:r Student:in in BWL oder vergleichbaren Studiengängen
• Du hast einen sicheren Umgang mit unterschiedlichen IT-Programmen und gute Kenntnisse in den gängigen Microsoft Anwendungen (Outlook, Word, Excel)
• Du bist bereit dich schnell in unbekannte Programme einzuarbeiten
• Du hast Spaß an der Arbeit mit Kund:innen und bringst Interesse im Bereich Datenpflege mit
• Du handelst selbstständig, strukturiert und bist kommunikationsstark
• Du arbeitest gerne im Team
• Du hast 15-18h / Woche Zeit uns zu unterstützen

Wir bieten dirGestalte mit uns die Mobilität von morgen – in einer Kultur, die von zwischenmenschlichem Interesse, Offenheit und Respekt lebt. Bei uns zählen deine Ideen und wer du bist. Wir bieten dir Raum zum Entfalten, ein flexibles Arbeitsumfeld und sinnvolle Benefits. Wachse in einem vielfältigen Miteinander, in dem Mitgestaltung und Austausch wirklich gelebt und gewünscht werden.