Werkstudent:in Kundenbetreuung (m/w/d) - befristet bis 31.07.2027
Required skills
Job description
JobRad posted this role. Below, we break down what it means for a working student in Freiburg: your weekly hours, take-home pay and visa limits. You can also open ChatGPT or Claude with a ready-made prompt to tailor your CV, check your fit, draft a cover letter or prep for the interview.
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Description provided by JobRad
Arbeitszeit: Stundenweise
Das erwartet dich
Als Werkstudent:in im Bereich Kundenbetreuung Einzelleasing arbeitest du aktiv mit und unterstützt uns so, JobRad® noch erfolgreicher zu machen! Wir verstehen uns als Serviceteam für die Beratungskräfte und stellen einen reibungslosen Ablauf der Kundenbetreuung sicher.
- Du unterstützt bei der Sortierung und Bearbeitung von Kundenanfragen
- Du pflegst und aktualisierst Kundendaten
- Du telefonierst mit Kund:innen zur Vereinbarung von Terminen
- Du übernimmst organisatorische Aufgaben, wie z.B. die Planung von Kundenterminen
- Du übernimmst administrative Aufgaben wie Rechnungsnachverfolgung und Postverteilung
- Du pflegst Prozesse und Dokumentationen in unserem Intranet
- Du unterstützt das Team bei wiederkehrenden Aufgaben
- Du bist noch für min. 12 Monate immatrikulierte:r Student:in in BWL oder vergleichbaren Studiengängen
- Du hast einen sicheren Umgang mit unterschiedlichen IT-Programmen und gute Kenntnisse in den gängigen Microsoft Anwendungen (Outlook, Word, Excel)
- Du bist bereit dich schnell in unbekannte Programme einzuarbeiten
- Du hast Spaß an der Arbeit mit Kund:innen und bringst Interesse im Bereich Datenpflege mit
- Du handelst selbstständig, strukturiert und bist kommunikationsstark
- Du arbeitest gerne im Team
- Du hast 15-18h / Woche Zeit uns zu unterstützen
Working student essentials
What this Operations working student role in Freiburg means for you: the weekly-hours rules, the social-contribution perks, and what international students should check before applying.
Weekly hours
Working students may work up to 20 hours a week during the semester and full-time during the breaks. Staying within this keeps your student status and the Werkstudent benefits.
Working student rulesSocial contributions
Under the Werkstudentenprivileg you're exempt from health, care and unemployment insurance contributions — only pension insurance applies. That leaves more net pay than a regular job.
Check your insuranceInternational students
Non-EU students can work 140 full or 280 half days per year (raised from 120/240 in March 2024). A working student contract usually fits within this — confirm the exact limits printed on your residence permit.
Studying in Germany
