Praktikant Digital Journey (m/w/d)

Job-ID: 100588_DE

Der Bereich „Digital Journey“ ist Teil des Teams Channels und für die Vermarktung unserer digitalen Kanäle verantwortlich – ein zentraler Bestandteil unserer „Omni-Channel“-Strategie“ und ein zukunftsweisender Vertriebsweg. Mit datengetriebenen Kampagnen, optimierten Lead-Management-Prozessen und innovativen Tools wie Salesforce treiben wir digitale Kundeninteraktionen gezielt voran. Dabei gestalten wir maßgeschneiderte Customer Journeys, die ein nahtloses Kundenerlebnis über alle Kanäle und Geräte hinweg ermöglichen und in jeder Phase des Kundenlebenszyklus überzeugen.

Unser Fokus liegt darauf, die Potenziale digitaler Lösungen erlebbar zu machen, Bewusstsein und Akzeptanz für diese zu schaffen und gleichzeitig eine Plattform für Weiterbildung, Zusammenarbeit und inspirierenden Austausch zu bieten. So schaffen wir die Grundlage für Innovation und Wachstum in einem dynamischen, digitalen Umfeld.

Das erwartet Dich bei uns

• Kreative Gestaltung & Visualisierung: Du unterstützt bei der Planung und Umsetzung von digitalen Kampagnen, erstellst Management-Präsentationen in PowerPoint und bereitest komplexe Inhalte verständlich und visuell ansprechend auf.
• Einblicke in digitale Kundeninteraktion: Du hilfst bei der Erstellung und Pflege von Content innerhalb der App (z. B. Texte, Teaser, Kampagnenstrecken) und lernst, wie wir durch innovative Technologien die Omni-Channel-Erfahrung unserer Kunden verbessern und neue Standards im digitalen Vertrieb setzen.
• Zahlenbasierte Erfolgsmessung: Du analysierst die Kampagnen-Performance (z.B. KPIs, Nutzerverhalten) und erstellst Auswertungen und schaffst so eine Basis für Optimierungspotenziale
• Interdisziplinäre Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit Kolleg:innen aus IT, Vertrieb, Marketing und Projektmanagement zusammen und lernst agile Methoden kennen.
• Innovatives Umfeld: Dich erwartet ein dynamisches Team mit einer offenen Kultur, in der Du eigene Ideen einbringen und umsetzen kannst.
  
  

Das bringst Du mit

• Laufendes Studium (z. B. BWL, Marketing, Medien, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar)
• Interesse an Digital Marketing, App-Kommunikation und datengetriebenem Arbeiten
• Erste Erfahrungen mit Content-Erstelung oder Kampagnenmanagement von Vorteil
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse (PowerPoint & Excel)
• Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise
• Kreativität sowie ein gutes Gespür für digitale Inhalte
• Erfahrungen in Power Automate, Python und/oder Power BI wünschenswert
• Teamgeist, Eigeninitiative und Neugier
• Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau und gute Englischkenntnisse
  
  

Das bieten wir Dir

• #UnleashYourPotential - Eine steile Lernkurve ist Dir garantiert. In Deinem abwechslungsreichen Praktikum kannst Du Dein theoretisches Wissen aus dem Studium mit Praxiseinblicken ergänzen und so herausfinden, wo Deine Leidenschaft liegt. * #EnjoyNetworking - Von Tag 1 bist Du Teil einer lebendigen Community und eines großartigen Teams, das sich gegenseitig unterstützt. Neben Deinem alltäglichen Job warten zahlreiche Events auf Dich, bei denen Du Kontakte in alle Bereiche und Divisionen der Bank knüpfst. * #BalanceYourLife - Digitalisierung und Flexibilität prägen unsere moderne Arbeitswelt. Gestalte Deinen Arbeitsalltag dank Gleitzeit so, wie er am besten zu Dir passt: Ob im Office oder remote. * #MakeInnovationHappen - FinTechs, Big Data, Bitcoins: Das Bankenwesen entwickelt sich rasant weiter. Gestalte den digitalen Wandel einer der veränderungsstärksten Branchen aktiv mit, indem Du Deinen frischen Blickwinkel und Deine innovativen Ideen mit einbringst. * - Wir erledigen unsere Arbeit nicht einfach, sondern erleben und gestalten sie gemeinsam. Als echtes Team kommunizieren wir auf Augenhöhe #GernPerDu, schätzen jede Meinung und sind davon überzeugt, dass Erfolg auf People Empowerment beruht. * #EmpowerCommunitiesToProgress - Wir haben uns nachhaltigen und sozialen Werten verpflichtet: Social Impact Banking und Sustainable Finance sind Teil unserer DNA. Denn für uns bedeutet Wertschöpfung mehr, als nur finanzielle Werte zu schaffen. * #ComeAsYouAre - Wir setzen uns aktiv für ein gerechtes und integratives Miteinander ein und schaffen Chancengleichheit für alle Kolleg:innen. Mit der Unterzeichnung der Charta der Vielfalt und Valuable 500 bekennen wir uns klar zu Diversität und Inklusion. Unsere Mitarbeitendennetzwerke stärken den offenen Austausch, denn wir sind überzeugt, Vielfalt ist ein entscheidender Erfolgsfaktor. Die individuellen Fähigkeiten und Erfahrungen unserer Kolleg:innen sind unser wichtigstes Kapital - und unser Wettbewerbsvorteil. Während Deines Praktikums bieten wir Dir auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung eine attraktive monatliche Vergütung von 2.400 € brutto, die mindestens dem jeweils geltenden gesetzlichen Mindestlohn entspricht. Dies gilt unabhängig davon, ob es sich um ein Pflichtpraktikum oder ein freiwilliges Praktikum handelt.
  
  

Die UniCredit ist auf drei zentralen Werten aufgebaut: Integrity, Ownership und Caring. Diese authentisch zu leben bedeutet, das Richtige für unsere Kolleg:innen, Kund:innen und die Gesellschaft zu tun. Wir sind eine paneuropäische Geschäftsbank mit einem einzigartigen Produkt- und Service-Angebot in Italien, Deutschland sowie Zentral- und Osteuropa. Wir betreuen mehr als 15 Millionen Kund:innen weltweit und fördern individuelles und gesellschaftliches Wachstum, indem wir unsere Stakeholder dabei unterstützen, ihr volles Potenzial zu entfalten – immer mit Blick auf unsere Umwelt.

Dementsprechend lautet unser Unternehmenszweck oder Purpose – „Empowering Communities to Progress” – nicht nur durch unsere vielfältigen Produkte und Services, sondern genauso durch unsere Investitionen. Dabei ist unser Ziel stets, eine nachhaltigere Zukunft für unsere Gemeinschaften zu schaffen und das finanzielle Wohlergehen aller zu stärken. Darüber hinaus tragen wir aktiv zur Bewältigung der Klima- und Umweltkrise bei, indem wir unseren eigenen ökologischen Fußabdruck minimieren und unseren Kund:innen sowie der Gesellschaft dabei helfen, dasselbe zu tun.

Unsere Mitarbeiter:innen sind entscheidend für den Erfolg unseres Purpose. Sie sind die treibende Kraft für die positive Wirkung, die wir in unseren Gemeinschaften erzielen. Werde Teil der UniCredit und damit eines internationalen, inklusiven und vielfältigen Teams, das auf „Gedankenvielfalt” setzt, unabhängig von Geschlecht, Alter, ethnischer Herkunft, sexueller Orientierung, körperlicher und geistiger Fähigkeiten oder kulturellem Hintergrund.

Wir unterstützen Dich durch eine gemeinschaftliche Kultur des Lernens und der Zusammenarbeit, Entwicklungsprogramme sowie Flexibilität dabei, Dein volles Potenzial sowohl persönlich als auch beruflich zu entfalten.

Denn wir sind davon überzeugt, dass wir für unsere Kund:innen nur dann den bestmöglichen Beitrag leisten können, wenn wir auch unsere Mitarbeiter:innen bestmöglich dabei unterstützen.

Erfahre mehr über unsere Kultur, unseren Purpose sowie unsere ESG-Prinzipien.