Ist das eine Werkstudentenstelle oder ein Praktikum?

Das ist eine Werkstudentenstelle — Teilzeit neben dem Studium, während der Vorlesungszeit auf 20 Stunden pro Woche begrenzt.

Wie viele Stunden pro Woche darf ich arbeiten?

Werkstudierende in Deutschland dürfen während des Semesters bis zu 20 Stunden pro Woche arbeiten, in den Semesterferien Vollzeit. Mehr als 20 Stunden in der Vorlesungszeit kann den günstigen Werkstudenten-Krankenversicherungssatz kosten.

Was kann ich in einer Operations-Stelle in Gelsenkirchen verdienen?

Der Arbeitgeber hat keine Zahl veröffentlicht. Werkstudentenvergütungen in Deutschland liegen für Operations-Stellen meist zwischen etwa 13 und 20 Euro pro Stunde, je nach Stadt und Erfahrung. Nutze die Gehaltstools, um dein Netto zu schätzen.

Brauche ich für diese Stelle Deutsch?

Ja — diese Anzeige nennt Deutsch als Voraussetzung, du arbeitest also auf Deutsch. Stellen, die Englisch akzeptieren, sind separat gekennzeichnet.

Können sich internationale Studierende bewerben?

Ja. Internationale Studierende, auch von außerhalb der EU, können Werkstudentenstellen im Rahmen der Grenze von 140 vollen / 280 halben Tagen pro Jahr annehmen (seit März 2024, zuvor 120/240). Prüfe vor der Bewerbung die Bedingungen auf deinem Aufenthaltstitel.

Werkstudent (m/w/d) Service

Jetzt bewerben

Startseite
Gelsenkirchen
Werkstudent (m/w/d) Service

Werkstudent (m/w/d) Service

FC Schalke 04vor einem MonatWerkstudent

Vor OrtEnglisch erforderlichDeutsch erforderlichOperations Kundenservice

Erforderliche Skills

Telefonischer KundenkontaktTelefonischer ProduktverkaufBeratung von Fans (telefonisch & vor Ort)DauerkartenbearbeitungTicketvorverkäufe (Vorbereitung & Umsetzung)Bearbeitung von Fananfragen

Stellenbeschreibung

FC Schalke 04 hat diese Anzeige veröffentlicht. Wir haben unten unseren eigenen Werkstudenten-Kontext ergänzt — was diese Stelle für deine Wochenstunden, dein Netto und dein Studierendenvisum als Studierende:r in Gelsenkirchen, Deutschland bedeutet.

Beschreibung bereitgestellt von FC Schalke 04

WIR SIND SCHALKE

Die Königsblauen. Die Knappen. Geboren auf Kohle. Seit 1904 in Gelsenkirchen zuhause. Wir sind der Puls des Ruhrgebietes. Wir schaffen Gemeinschaft und Zusammenhalt. Wir leben Vielfalt, Respekt und Toleranz.

Unser Verein steht für mehr als nur Fußball – er ist für uns identitätsstiftend. Schalke lebt durch Mitglieder und Fans, durch unsere Gemeinschaft und unseren Zusammenhalt. Schalke ist Leidenschaft und Emotion. Wie kaum ein anderer Verein verkörpert der FC Schalke 04 Tradition und Historie und bildet eine feste Säule in unserem Leben.

Wir suchen Dich zur Verstärkung unserer Direktion Fankultur & Nachhaltigkeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Werkstudent (m/w/d) Service.

Dein Aufgabengebiet

Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Fans und mit Deiner Stimme die Visitenkarte für den FC Schalke 04.
Du bearbeitest Fananfragen zu allen den Club betreffenden Themen – telefonisch, schriftlich und persönlich vor Ort.
Du berätst unsere Fans unter der Woche oder am Spieltag in der VELTINS-Arena.
Du erkennst die Bedürfnisse der Schalker und hilfst ihnen bei ihren Fragen und Anliegen weiter.
Du verkaufst am Telefon Produkte rund um den FC Schalke 04.
Du hast ein offenes Ohr für unsere Fans und leitest aus dem persönlichen Kontakt Optimierungen für interne Prozesse ab.
Du bist wichtige Schnittstelle zwischen den Fachabteilungen, insbesondere zu den Teams Ticketing, Mitgliederwesen und Merchandising.
Du unterstützt bei der Dauerkartenbearbeitung.
Du bereitest organisatorisch und administrativ die Ticketvorverkäufe vor und setzt diese um.

Dein Profil

Du bist immatrikulierter Student (m/w/d) mit ausgeprägtem sprachlichem Ausdrucksvermögen und verfügst über gute Fremdsprachenkenntnisse, insbesondere in Englisch.
Du überzeugst durch hohe Serviceorientierung sowie ein hilfsbereites und freundliches Auftreten.
Du hast Spaß am telefonischen Kundenkontakt und verfügst über einen offenen Blick für die Optimierung von Prozessen.
Du besitzt die Fähigkeit, Menschen zuzuhören und entsprechend zu reagieren.
Du zeigst Bereitschaft für Einsätze am Wochenende (Spieltage oder Veranstaltungen).

Wir bieten Dir

Ein spannendes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in der Fußball-Bundesliga
Ein kreatives und motiviertes Team, in dem die Zusammenarbeit Freude bereitet
Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten mit verantwortungsvollen Tätigkeiten
Attraktive Mitarbeitervorteile (z.B. Mitarbeiterfreikarten, Corporate Benefits und weitere Vorteile)

Wenn wir Dein Interesse geweckt haben freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Wichtiges für Werkstudierende

Was diese Werkstudentenstelle im Bereich Operations in Gelsenkirchen für dich bedeutet — die Wochenstundenregeln, Vorteile bei den Sozialabgaben und worauf internationale Studierende vor der Bewerbung achten sollten.

Wochenstunden

Werkstudierende dürfen während des Semesters bis zu 20 Stunden pro Woche arbeiten, in den Semesterferien Vollzeit. Wer das einhält, behält den Studierendenstatus und die Werkstudentenvorteile.

Werkstudenten-Regeln

Sozialabgaben

Dank des Werkstudentenprivilegs zahlst du keine Beiträge zur Kranken-, Pflege- und Arbeitslosenversicherung — nur die Rentenversicherung greift. Dir bleibt mehr netto als in einem regulären Job.

Versicherung prüfen

Internationale Studierende

Studierende von außerhalb der EU dürfen 140 volle oder 280 halbe Tage im Jahr arbeiten (seit März 2024, zuvor 120/240). Ein Werkstudentenvertrag passt meist in diesen Rahmen — prüfe die genauen Grenzen auf deinem Aufenthaltstitel.

Studieren in Deutschland

Häufig gestellte Fragen

Jetzt bewerben

Mehr bei FC Schalke 04

Alle Jobs bei FC Schalke 04 ansehen

vor einem MonatVor Ort