Erforderliche Skills
Stellenbeschreibung
DEVK Versicherungen hat diese Stelle ausgeschrieben. Unten erklären wir, was sie für dich als Werkstudent:in in Cologne bedeutet: deine Wochenstunden, dein Netto und deine Visumsgrenzen. Du kannst außerdem ChatGPT oder Claude mit einem fertigen Prompt öffnen, um deinen Lebenslauf anzupassen, deine Eignung zu prüfen, ein Anschreiben zu verfassen oder dich auf das Interview vorzubereiten.
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Beschreibung bereitgestellt von DEVK Versicherungen
Du hast Freude am Kontakt mit Menschen und möchtest Kundinnen und Kunden vom ersten Moment an begeistern? Dann bist du in unserem Onboarding-Team für neue Versicherte genau richtig.
In der Zentralen Kundenbetreuung qualifizierst du Kundenbeziehungen, holst notwendige Kontaktzustimmungen ein und unterstützt den Außendienst durch die Übergabe relevanter Kundenkontakte.
Deine Einsatzzeiten liegen von Montag bis Donnerstag zwischen 15:00 und 20:00 Uhr.
Für einen erfolgreichen Start sorgen wir mit einer intensiven Einarbeitung sowie einer kontinuierlichen Begleitung durch individuelles Coaching.
Die Stelle ist auf ein Jahr befristet.
Das macht deinen Job spannend:
- Freundliche und professionelle Betreuung unserer Kundschaft am Telefon
- Pflege und Aktualisierung der Daten von Kundinnen und Kunden
- Koordination und Weiterleitung an die richtigen Ansprechpersonen
- Unterstützung rund um das Service-Portal „meineDEVK“
- Umfassende Einarbeitung sowie Homeoffice-Möglichkeit nach der Einarbeitungsphase
- Laufendes Studium an einer Hochschule oder Universität
- Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Empathische, lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen und MS Office
- Fairness und Zusammenhalt werden bei uns großgeschrieben.
- Mit 24 Urlaubstagen, Gleitzeit und unseren Homeoffice-Optionen unterstützen wir deine Work-Life-Balance.
- Stabile 13,5 Gehälter pro Jahr warten auf dich.
- Persönliche Weiterentwicklung wird bei uns ausdrücklich gewünscht und gefördert.
- Deine Gesundheit ist uns wichtig – profitiere von unseren vielfältigen Angeboten.
- Fahrticketzuschuss
- Gesundheits-Management
- Mobile Office / Home Office
- Qualifizierungs-Angebot
Wichtiges für Werkstudierende
Was diese Werkstudentenstelle im Bereich Operations in Cologne für dich bedeutet: die Wochenstundenregeln, die Vorteile bei den Sozialabgaben und worauf internationale Studierende vor der Bewerbung achten sollten.
Wochenstunden
Werkstudierende dürfen während des Semesters bis zu 20 Stunden pro Woche arbeiten, in den Semesterferien Vollzeit. Wer das einhält, behält den Studierendenstatus und die Werkstudentenvorteile.
Werkstudenten-RegelnSozialabgaben
Dank des Werkstudentenprivilegs zahlst du keine Beiträge zur Kranken-, Pflege- und Arbeitslosenversicherung — nur die Rentenversicherung greift. Dir bleibt mehr netto als in einem regulären Job.
Versicherung prüfenInternationale Studierende
Studierende von außerhalb der EU dürfen 140 volle oder 280 halbe Tage im Jahr arbeiten (seit März 2024, zuvor 120/240). Ein Werkstudentenvertrag passt meist in diesen Rahmen — prüfe die genauen Grenzen auf deinem Aufenthaltstitel.
Studieren in Deutschland
