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Werkstudent Beschwerdemanagement (m/w/d)

Vor OrtDeutsch erforderlichOperationsKundenservice

Auf einen Blick

  • Gehalt

    Nicht angegeben

    Median für Operations in Düsseldorf: 15,50 €/Std., aus 43 Werkstudentenanzeigen mit Gehaltsangabe der letzten 12 Monate. Gehaltsübersicht

  • Voraussetzungen

    Studium: BWL, VWL, Jura oder vergleichbar · Immatrikulation erforderlich

  • Arbeitszeit & Dauer

    Bis zu 20 Std./Woche

  • Arbeitgeber

    Deutsche Apotheker- und Ärztebank - apoBank · Banken & Finanzdienstleistungen · Hauptsitz in Düsseldorf

    Wir listen 25 offene Werkstudentenjobs und Praktika bei Deutsche Apotheker- und Ärztebank - apoBank, davon 15 in Düsseldorf. Seit März 2026 haben wir dort 56 weitere gelistet, die inzwischen geschlossen sind. Alle Stellen von Deutsche Apotheker- und Ärztebank - apoBank

  • Frühere Anzeigen

    Laut unseren Daten hat Deutsche Apotheker- und Ärztebank - apoBank seit Oktober 2026 zweimal in Düsseldorf eine Stelle mit diesem Titel ausgeschrieben; 2 davon sind derzeit offen.

  • Ähnliche Stellen

  • Skills laut Anzeige

    Beschwerdemanagement

Stellenbeschreibung

Beschreibung bereitgestellt von Deutsche Apotheker- und Ärztebank - apoBank

Aufgaben

  • Du unterstützt bei der Bearbeitung und Beantwortung von Kundenbeschwerden und hast dabei stets eine hohe Serviceorientierung im Blick.
  • Im Austausch mit verschiedenen Fachbereichen und Vertriebsstandorten wirkst du dabei mit, passgenaue Lösungen für unsere Kundschaft zu finden.
  • Du dokumentierst und pflegst Beschwerdefälle sorgfältig in den dafür vorgesehenen Systemen.
  • Es erwartet dich eine attraktive Vergütung bei einer Tätigkeit von max. 20 Stunden/Woche.

Profil

  • Du bist immatrikulierter Studierender (m/w/d) der Wirtschafts- oder Rechtswissenschaften oder eines vergleichbaren Studiengangs und hast Interesse am Themenfeld des Beschwerdemanagements.
  • Idealerweise konntest Du bereits erste praktische Erfahrungen im Finanzsektor sammeln.
  • Du zeichnest dich durch ein hohes Maß an Eigeninitiative, Sorgfalt sowie Lösungsorientierung aus.
  • Deine gute und stilsichere Kommunikation, schriftlich sowie telefonisch, runden dein Profil ab.

Es gelten:20-Stunden-Regel140/280-Tage-RegelWerkstudentenprivilegBrutto-Netto-Rechner

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