Werkstudent Beschwerdemanagement (m/
Auf einen Blick
Gehalt
Nicht angegeben
Median für Operations in Düsseldorf: 15,75 €/Std., aus 42 Werkstudentenanzeigen mit Gehaltsangabe der letzten 12 Monate. Gehaltsübersicht
Voraussetzungen
Studium: BWL, VWL oder Kommunikations- und Medienwissenschaft · Immatrikulation erforderlich
Arbeitgeber
Deutsche Apotheker- und Ärztebank - apoBank · Banken & Finanzdienstleistungen · Hauptsitz in Düsseldorf
Wir listen 21 offene Werkstudentenjobs und Praktika bei Deutsche Apotheker- und Ärztebank - apoBank, davon 13 in Düsseldorf. Seit März 2026 haben wir dort 50 weitere gelistet, die inzwischen geschlossen sind. Alle Stellen von Deutsche Apotheker- und Ärztebank - apoBank
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155 offene Stellen im Bereich Operations in Düsseldorf
Davon: 11 % ohne Deutschkenntnisse, 32 % hybrid oder remote, 15 % mit Gehaltsangabe.
Skills laut Anzeige
BeschwerdemanagementSocial Media Management
Stellenbeschreibung
Bewerbung vorbereiten Lebenslauf und Anschreiben passend zu dieser Stelle, kostenlos.
Beschreibung bereitgestellt von Deutsche Apotheker- und Ärztebank - apoBank
Aufgaben
- Du suchst eine Aufgabe, die es dir ermöglicht, Einblicke in alle Bereiche des Bankgeschäfts zu erhalten? Im zentralen Beschwerdemanagement arbeitest du aktiv an der Bearbeitung und Beantwortung von Vorstandsbeschwerden mit.
- Du unterstützt unser Team bei der Bearbeitung von Beschwerdefälle. Dabei arbeiten wir eng mit Bereichen wie Recht, Compliance und dem Vertrieb zusammen.
- Darüber hinaus unterstützt du beim Management von Unmutsäußerungen auf Social-Media-Plattformen und Online-Portalen sowie bei der bankinternen Abstimmung geeigneter Maßnahmen.
- Nach einer erfolgreichen Einarbeitung ist regelmäßiges mobiles Arbeiten möglich.
Profil
- Du bist immatrikulierter Studierender (m/w/d) der Wirtschafts- oder Kommunikationswissenschaften oder der Betriebswirtschaftslehre und hast Interesse am Themenfeld des Beschwerdemanagements.
- Deine Arbeitsweise zeichnet sich durch Zuverlässigkeit und Genauigkeit aus.
- Mit deiner sehr guten und stilsicheren Kommunikation überzeugst du sowohl schriftlich als auch telefonisch.
- Eine schnelle Auffassungsgabe, Teamfähigkeit, Engagement sowie Eigeninitiative runden dein Profil ab.
Es gelten:20-Stunden-Regel140/280-Tage-RegelWerkstudentenprivilegBrutto-Netto-Rechner
