Werkstudent Customer Lifecycle Communication (m/w/d)

Job Description

Wir suchen dich für das Team Customer Engagement & Personalization.

Für deine Werkstudententätigkeit bei uns musst du während des gesamten Zeitraums immatrikuliert sein.

Tasks

• Ob unser Sky Newsletter, Bestätigungs-Kommunikation oder gleich eine ganze Onboarding-Journey: Du unterstützt uns, wenn wir diese konzipieren, erstellen und betreuen
• Du begleitest uns bei der Betreuung von Kundenlebenszyklen und bei der Erstellung von Regeln für kommunikative Touchpoints
• Du lernst, komplexe, systemgenerierte E-Mails zu erstellen und dich um deren technische Steuerung zu kümmern
• Durch die Mitarbeit bei bereichsübergreifenden Projekten kannst du deinen Beitrag zum Erfolg von Sky leisten und dabei viel Erfahrung gewinnen
• Die Erstellung von Präsentationen und Projektplänen gehört zu deinem Daily Business
• Du hast Lust unsere Arbeit zu analysieren - durch A/B Tests trägst du dazu bei, unsere Maßnahmen stetig weiterzuentwickeln
  
  

Requirements

• Du bist in einem Studium im Bereich Medien- bzw. Kommunikationswissenschaften, Journalistik, BWL mit Schwerpunkt Dialogmarketing oder einem vergleichbaren Studiengang immatrikuliert
• Du konntest bereits erste Projektmanagement-Erfahrungen sammeln
• Eine sehr gute Analysefähigkeit sowie ein ausgebildetes Sprachgefühl zählen zu deinen Stärken
• Vor allem deine Kommunikationsstärke und Integrationsfähigkeit in ein dynamisches, internationales Team zeichnen dich aus
• Du beschreibst dich selbst als verantwortungsbewusst und als Organisationstalent (m/w/d) - eigenständiges Arbeiten auch unter Zeitdruck ist für dich kein Problem
• Du bist Experte (m/w/d) in MS Office; Erste Erfahrungen mit der Salesforce Marketing Cloud oder einem ähnlichen Kampagnen-Tool und/oder basic HTML Kenntnisse sind ein Plus
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab
  
  

Benefits

Bei Sky bieten wir dir unsere volle Unterstützung, damit du dein Bestes geben kannst. Unser Angebot an Benefits ist etwas Besonderes - hier sind einige davon:

• Sky Mitarbeiterabo - nach 6-monatiger Betriebszugehörigkeit
• Willkommenspaket inkl. WOW-Gutschein (3 Monate Laufzeit)
• Fußball live im Stadion? Exklusiver Zugang zu den Top-Spielen der Bundesliga
• Onboarding Journey vor Ort mit Sky-Studioführung
• Duz-Kultur in einem internationalen Team mit flachen Hierarchien
• Casual dress code - come as you are
• Corporate Benefits & EGYM Wellpass
• Kostenfreie digitale Sprachtrainings
• Sky Learn - deine Plattform mit über 20.000 externen & hunderten Sky-internen Lernangeboten
• Hybrid Working (60/40) & Flexible Arbeitszeiten
• Working from Abroad - arbeite bis zu 15 Tage/Jahr aus dem europäischen Ausland
  
  

Inklusion

Bei uns wird Chancengleichheit großgeschrieben.

Wir glauben fest daran, dass eine durch Vielfalt geprägte Unternehmenskultur uns gemeinsam wachsen lässt und unsere Kreativität und Innovation fördert.

Daher berücksichtigen wir alle qualifizierten Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung und Identität.

Worauf wartest du?

Bewirb dich jetzt, um eine spannende Karriere zu starten und Teil eines brillanten Teams zu werden. Wir können es kaum erwarten, von dir zu hören.

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