Werkstudent Key Account Customer Service (m/w/d)

Werkstudent Key Account Customer Service (m/w/d)

Sammle Praxiserfahrung in einem internationalen Unternehmen und gestalte mit uns exzellenten Kundenservice.
Du möchtest dein Studium mit spannenden Praxiseinblicken verbinden und Verantwortung übernehmen? Dann werde Teil unseres Teams! Als Werkstudent (m/w/d) im Bereich Key Account Customer Service unterstützt du unsere Key Account Teams im Tagesgeschäft und erhältst wertvolle Einblicke in die Zusammenarbeit mit namhaften Kunden aus dem Lebensmitteleinzelhandel.
Die Position ist zunächst auf 12 Monate befristet und bietet dir die Möglichkeit, praktische Erfahrungen in einem internationalen Unternehmen zu sammeln und dein Wissen direkt anzuwenden.

Warum Epta?
- Sammle wertvolle Praxiserfahrung neben deinem Studium
- Arbeite eigenverantwortlich in einem engagierten und kollegialen Team
- Erhalte Einblicke in die Zusammenarbeit mit namhaften Kunden wie EDEKA und Lidl
- Profitiere von flexiblen Arbeitszeiten, die sich mit deinem Studium vereinbaren lassen
- Lerne ein internationales Unternehmen mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten kennen

Was du bewirkst
- Unterstützung unserer Key Account Teams im operativen Tagesgeschäft
- Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Unterstützung bei Rechnungsreklamationen in SAP und FSM
- Pflege von Kunden- und Stammdaten sowie Erstellung von Dokumentationen und Protokollen
- Koordination und Abstimmung mit internen Fachbereichen sowie externen Handelspartnern
- Unterstützung bei administrativen und organisatorischen Aufgaben im Key Account Service

Das bringst du mit
- Laufendes Studium der Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen oder eines vergleichbaren Studiengangs
- Interesse an Kundenservice, Projektkoordination oder kaufmännischen Prozessen
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit den MS Office-Anwendungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Ansprechpartnern

Diversity, Equity & Inclusion
Bei Epta glauben wir, dass Vielfalt uns stärker macht. Wir setzen uns für ein inklusives Arbeitsumfeld ein, in dem alle Menschen respektiert, wertgeschätzt und in ihrer Entwicklung unterstützt werden. Bewerbungen sind unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Alter, Religion oder Identität willkommen.