Werkstudent Consumer Insights - Global Customer Service (m/w/d)
Erforderliche Skills
Stellenbeschreibung
BSH Home Appliances Group hat diese Stelle ausgeschrieben. Unten erklären wir, was sie für dich als Werkstudent:in in Munich bedeutet: deine Wochenstunden, dein Netto und deine Visumsgrenzen. Du kannst außerdem ChatGPT oder Claude mit einem fertigen Prompt öffnen, um deinen Lebenslauf anzupassen, deine Eignung zu prüfen, ein Anschreiben zu verfassen oder dich auf das Interview vorzubereiten.
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Beschreibung bereitgestellt von BSH Home Appliances Group
Steig ein und nutze deine Chance zu wachsen – mit der BSH Hausgeräte Gruppe: Als führender Hersteller von Hausgeräten und erstklassigen Lösungen bringen wir Dinge voran, um Menschen den Alltag zu erleichtern. Mit unseren Globalmarken Bosch, Siemens, Gaggenau und Neff, sowie unseren lokalen Marken steht dir die ganze Welt der Möglichkeiten offen. Wir bestärken Menschen darin, ihr Potenzial zu entwickeln und kontinuierlich zu lernen. Denn wir glauben, dass gute Arbeit dann entsteht, wenn man tut, was man liebt. Begleite uns auf diesem Weg und gib deiner Karriere ein Zuhause.
BSH Hausgeräte GmbH | Job-ID: 76045999 | Teilzeit | Arbeitsmodell: Hybrid (vor Ort/Homeoffice) | ab Oktober 2026
München
Deine Aufgabe
Du Verfügst Bereits Über Theoretisches Fachwissen Und Möchtest Dieses Nun Gerne Durch Praktische Erfahrungen In Einem Dynamischen Unternehmen Ergänzen? Dann Unterstütze Uns Mit Deinem Talent Und Know-how Bei Folgenden Aufgaben
- Unterstützung bei der Entwicklung von internationalen quantitativen Studien zum Kundendienst
- Durchführung von Studien mithilfe von innovativen Online Research-Tools
- Desk Research zu Konsumentenpräferenzen und Wettbewerbsangeboten im Kundendienst
- Auswertung von Studienergebnissen und Ableitung von Empfehlungen für den Kundendienst
- Aufbereitung von Ergebnissen und Präsentation bei Kundendienst-Teams
- Studium in Consumer Science, Wirtschaftspsychologie oder BWL mit Schwerpunkt Statistik und/ oder Marketing
- Ausgeprägte analytische Arbeitsweise
- Selbständiges und strukturiertes Arbeiten
- Erste Berufserfahrung durch Praktika
- Attraktive Arbeitgeberleistungen und Vergütung (Eingruppierung nach Tarifvertrag der IG Metall)
- Flexible Gestaltung der Arbeitszeit mittels Zeitkonto
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten nach individueller Absprache (max. 50 % der Arbeitszeit)
- Arbeiten in einem inspirierenden Team mit Hands-on-Mentalität
- Zusammenarbeit auf Augenhöhe sowie wertschätzende Arbeitsatmosphäre
Besuche uns hier bsh-group.com/de/de/karriere. Wir würden uns freuen, dich in unserem Team willkommen zu heißen!
Wichtiges für Werkstudierende
Was diese Werkstudentenstelle im Bereich Marketing in Munich für dich bedeutet: die Wochenstundenregeln, die Vorteile bei den Sozialabgaben und worauf internationale Studierende vor der Bewerbung achten sollten.
Wochenstunden
Werkstudierende dürfen während des Semesters bis zu 20 Stunden pro Woche arbeiten, in den Semesterferien Vollzeit. Wer das einhält, behält den Studierendenstatus und die Werkstudentenvorteile.
Werkstudenten-RegelnSozialabgaben
Dank des Werkstudentenprivilegs zahlst du keine Beiträge zur Kranken-, Pflege- und Arbeitslosenversicherung — nur die Rentenversicherung greift. Dir bleibt mehr netto als in einem regulären Job.
Versicherung prüfenInternationale Studierende
Studierende von außerhalb der EU dürfen 140 volle oder 280 halbe Tage im Jahr arbeiten (seit März 2024, zuvor 120/240). Ein Werkstudentenvertrag passt meist in diesen Rahmen — prüfe die genauen Grenzen auf deinem Aufenthaltstitel.
Studieren in Deutschland
