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Werkstudent (w/m/d) Remote Maintenance Support

Siemens5 hours agoWorking Student
On-siteEnglish requiredGerman requiredOperationsCustomer Service

Required skills

MS OfficeSupportPowerPointProzessoptimierungKundenkontaktWordExcelWissensdatenbank

Job description

Siemens posted this role. Below, we break down what it means for a working student in Essen: your weekly hours, take-home pay and visa limits.

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Description provided by Siemens

Art der Anstellung: Befristet / Teilzeit; (20 Stunden / Woche)

Starte als Werkstudent (w/m/d) Remote Maintenance Support in Essen durch und gestalte mit uns die digitale Zukunft des technischen Kundenservice! Übernimm Verantwortung, bring deine Ideen ein und unterstütze unser Team bei spannenden Projekten und im täglichen Support – bist du bereit, gemeinsam mit uns zu wachsen?

Werde Teil unseres Working Student Network – einer Community, die dir Austausch, Unterstützung und wertvolle Kontakte bei Siemens bietet.

Verändere die Welt von morgen:

  • Als zentraler Ansprechpartner unterstützt du unsere Kunden telefonisch und koordinierst die Einsätze unserer Servicetechniker
  • Im nächsten Schritt hilfst du bei der Erstellung und Pflege von Checklisten sowie Auswertungen in MS Excel, um unsere Prozesse zu optimieren
  • Darüber hinaus unterstützt du uns bedarfsorientiert bei laufenden Projekten und im Tagesgeschäft, indem du flexibel Aufgaben übernimmst
  • Bei Bedarf wirkst du an der Erstellung und Aktualisierung unserer Wissensdatenbank mit und stimmst die Inhalte eng mit den jeweiligen Verantwortlichen ab

So überzeugst du uns:

  • Ausbildung: Du studierst derzeit erfolgreich Informatik, Elektrotechnik oder einen vergleichbaren technischen Studiengang an einer deutschen Hochschule
  • Erfahrungen und Kenntnisse:
    • Du bist sicher im Umgang mit MS Office, insbesondere Word, Excel und PowerPoint
    • Du hast idealerweise bereits Erfahrung im Kundenkontakt oder Support gesammelt
    • Du bringst Interesse an technischen Prozessen und an der Optimierung von Abläufen mit
  • Arbeitsweise: Du bist kommunikationsstark, arbeitest zuverlässig und hast Freude an der Zusammenarbeit im Team
  • Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse sind für die Position erforderlich

Du bist viel mehr als deine Qualifikationen und wir glauben an das Potential jeder einzelnen Person. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Bei Siemens sind wir überzeugt: Wer sich wertgeschätzt und zugehörig fühlt, kann das eigene Potenzial voll entwickeln. Deshalb schaffen wir ein inklusives Arbeitsumfeld, in dem jede Person ein Gefühl der Zugehörigkeit erfährt und in dem individuelle Perspektiven und Erfahrungen geschätzt werden. Unser Engagement für Fairness und Respekt gilt für alle Bewerbenden.

Wir legen Wert auf Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, ausdrücklich auch von Menschen mit Behinderung.

Über Uns

Bereit, die Zukunft aktiv mitzugestalten?

Im Bereich Smart Infrastructure Buildings bei Siemens nehmen wir die Herausforderung an, Gebäude intelligenter, sicherer und nachhaltiger zu gestalten. Werde Teil unseres Teams und entwickle innovative Lösungen in den Bereichen Gebäudeautomation, Brandschutz und Sicherheit. Bringe deine Expertise ein und helfe uns, nachhaltige Zukunftsprodukte für unsere Kunden zu entwickeln. Transform the everyday with us!

Mehr Informationen zum Bereich und den Produkten findest du hier: https://www.siemens.com/de/de/produkte/gebaeudetechnik/smart-buildings.html

www.siemens.de/karriere – wenn du mehr Informationen zu Jobs & Karriere bei Siemens erhalten möchtest.

FAQ – wenn du eine Frage zum Thema Bewerbung bei Siemens hast.

Wenn du darüber hinaus noch Fragen hast, wende dich gerne an uns: www.siemens.de/fragenzurbewerbung

#sagworkingstudent

Working student essentials

What this Operations working student role in Essen means for you: the weekly-hours rules, the social-contribution perks, and what international students should check before applying.

Weekly hours

Working students may work up to 20 hours a week during the semester and full-time during the breaks. Staying within this keeps your student status and the Werkstudent benefits.

Working student rules

Social contributions

Under the Werkstudentenprivileg you're exempt from health, care and unemployment insurance contributions — only pension insurance applies. That leaves more net pay than a regular job.

Check your insurance

International students

Non-EU students can work 140 full or 280 half days per year (raised from 120/240 in March 2024). A working student contract usually fits within this — confirm the exact limits printed on your residence permit.

Studying in Germany

Frequently asked questions

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