Werkstudent:in zur Fachlichen Begleitung und Koordination von Peer-Beratungsangeboten (m/w/d)

Wer wir sind

Die Deutsche Angst-Hilfe e.V. (DASH) ist ein bundesweit tätiger, gemeinnütziger Selbsthilfeverband. Unser Fokus liegt auf der Stärkung von (Online-)Selbsthilfegruppen, professioneller Peer-Beratung und fundierter Aufklärungsarbeit. Wir unterstützen Betroffene von Angststörungen, ihre Angehörigen sowie bestehende Selbsthilfegruppen partnerschaftlich und auf Augenhöhe.

Aufgrund der hohen Nachfrage nach unseren Peer-Beratungs- und Unterstützungsangeboten möchten wir unsere Strukturen weiterentwickeln. Dazu suchen wir ab sofort eine engagierte, strukturierte und organisationsstarke Persönlichkeit, die unser Team im Kernbereich der Peer-Beratung und Gruppenkoordination fachlich sowie organisatorisch bereichert.

Deine Aufgaben nach Schwerpunkten:

Koordination & Betreuung der Online-Selbsthilfegruppen für Betroffene von Angststörungen und ihre Eltern

Du koordinierst und verwaltest Anfragen von Ratsuchenden, hältst Online-Informationsveranstaltungen ab und stellst neue Gruppen passend zusammen.

Du bist die feste Anlaufstelle für Teilnehmende bei organisatorischen oder inhaltlichen Fragen.

Betreuung unserer Ehrenamtlichen Peers im direkten Kontakt

Du übernimmst die Suche, Einarbeitung, Schulung und fortlaufende Betreuung unserer Peer-Telefonberater:innen, Moderator:innen für die Online-Selbsthilfegruppen und bietest Entlastung und Begleitung nach schwierigen Gesprächen mit Ratsuchenden.

Du leitest Intravisionen für unsere Peers, entwickelst unsere Schulungsangebote und Leitfäden weiter und koordinierst externe Supervisionen

Du organisierst und begleitest Workshop und Weiterbildungsmaßnahmen (online und vor Ort in München) in Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung

Du versendest Onboarding-Material an unsere Ehrenamtlichen aus unserem Büro in München

Fachliche Unterstützung & Administration

Du beantwortest eingehende schriftliche und ggf. auch telefonische Anfragen von Ratsuchenden eigenständig und empathisch

Du unterstützt die Geschäftsführung bei fachlichen Fragen rund um das Thema Angststörungen und wirkst an der Erstellung sowie Durchführung von Vorträgen und Interviews mit

Dein Profil

Ausbildung:

Abgeschlossenes Hochschulstudium der Psychologie, idealerweise mit Schwerpunkt Klinische Psychologie, Gesundheitspsychologie oder einem vergleichbaren Bereich wie Heilpädagogik.

Alternativ ein vergleichbarer abgeschlossener Bachelor Studiengang mit fundierten Inhalten zu psychischer Gesundheit. Erste Berührungspunkte mit Peer-Arbeit sind ideal. Eine aktuelle Immatrikulation in einem Masterstudiengang ist Voraussetzung für die Tätigkeit als Werkstudent:in.

Persönlichkeit:

Ein hohes Maß an Selbstständigkeit, Eigenverantwortung und psychischer Belastbarkeit im Umgang mit dem Thema Mentale Gesundheit, sowie ein gutes Verständnis für Vereinsarbeit.

Didaktisches Geschick:

Große Freude daran, Workshops zu leiten, Wissen gemeinsam zu erarbeiten und Gruppen zu moderieren, sowie Deutschkenntnisse auf C2 Niveau.

Arbeitsweise:

Strukturierter und zuverlässiger Arbeitsstil bei der Organisation von mehren Gruppen mit unterschiedlichen Bedürfnissen und der Koordination von Ehrenamtlichen.

IT-Kenntnisse:

Sicherer Umgang mit Outlook, PowerPoint bzw. Canva sowie gängigen Online-Konferenztools. Praktische Erfahrung mit diesen Systemen wird vorausgesetzt.

Rahmenbedingungen

Umfang:        

20 Stunden pro Woche verteilt auf min. 4 Arbeitstage. Je nach Projektlage ggf. mehr Wochenstunden in den Semesterferien.

Arbeitszeiten:

Verfügbarkeit donnerstags vormittags zwischen 9 und 13 Uhr zwingend

erforderlich. Weitere Arbeitstage nach Absprache. Aufgrund der Zusammenarbeit mit Ehrenamtlichen und Ratsuchenden, ist die gelegentliche Arbeit am Abend ( ca. 6-8 Mal / Monat zwischen 17 und 20 Uhr ) erforderlich.

Arbeitsort:Hybrid (Standort München)

Urlaub: 24 Urlaubstage im Jahr (auf Basis einer 4-Tage-Woche). Der 24.12. und 31.12. sind zusätzlich arbeitsfrei.