Werkstudent (m/w/d) IT-Support
Erforderliche Skills
Stellenbeschreibung
ASG | Rechtsanwälte Steuerberater Wirtschaftsprüfer hat diese Stelle ausgeschrieben. Unten erklären wir, was sie für dich als Werkstudent:in in Hamburg bedeutet: deine Wochenstunden, dein Netto und deine Visumsgrenzen. Du kannst außerdem ChatGPT oder Claude mit einem fertigen Prompt öffnen, um deinen Lebenslauf anzupassen, deine Eignung zu prüfen, ein Anschreiben zu verfassen oder dich auf das Interview vorzubereiten.
Kommt dein Lebenslauf durch den ATS-Filter dieses Jobs? Mit Jobscan gegen diesen Job prüfen
Beschreibung bereitgestellt von ASG | Rechtsanwälte Steuerberater Wirtschaftsprüfer
- Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden bei IT-Fragen und unterstützt im First-Level-Support bei Hard- und Softwareproblemen (z. B. Microsoft 365, Geräte, Drucker)
- Du bearbeitest eingehende Anfragen im Ticketsystem und koordinierst deren Weiterleitung an unser nachgelagertes externes Systemhaus, wenn erforderlich
- Du dokumentierst Lösungen und entwickelst gemeinsam mit dem Team Lösungsbausteine und Anleitungen für häufige Anfragen
- Du unterstützt bei der Pflege unserer IT-Infrastruktur und wirkst an kleineren IT-Projekten mit (z. B. Software-Rollouts, Inventarisierung von Geräten)
- Du bist eingeschriebener Student (m/w/d) in einem IT-nahen Studiengang (z. B. Wirtschaftsinformatik, Informatik, Systemadministration o. ä.)
- Du verfügst idealerweise über erste praktische Erfahrung im IT-Support oder in der Anwendung von Microsoft 365 und Windows-Systemen
- Du arbeitest lösungsorientiert, strukturiert und bewahrst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf
- Du hast Spaß an der Kommunikation mit Kolleg:innen und zeichnest Dich durch Teamgeist und Serviceorientierung aus
- Du sprichst und schreibst fließend Deutsch (mind. C1-Niveau)
- Einen modernen Arbeitsplatz in der Hafencity mit Blick auf den Hafen
- Flexible Arbeitszeiten, ideal kombinierbar mit deinem Studium
- Eine umfassende Einarbeitung und enge Zusammenarbeit mit erfahrenen IT-Kollegen und unserem Systemhaus
- Die Möglichkeit, Einblicke in die IT-Prozesse einer wachsenden, mittelständischen Kanzlei mit 95 Mitarbeitenden zu gewinnen
Wir arbeiten derzeit mit 10 Partnern und rund 70 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an unserem gemeinsamen Ziel: Bestleistungen für unsere Mandanten. Wir verbinden fachliche Exzellenz mit einem Umgang auf Augenhöhe und echtem Zusammenhalt. Bei uns triffst Du auf Leidenschaft für den Beruf, Spaß im Team und Raum für Deine persönliche Weiterentwicklung.
Wichtiges für Werkstudierende
Was diese Werkstudentenstelle im Bereich Tech in Hamburg für dich bedeutet: die Wochenstundenregeln, die Vorteile bei den Sozialabgaben und worauf internationale Studierende vor der Bewerbung achten sollten.
Wochenstunden
Werkstudierende dürfen während des Semesters bis zu 20 Stunden pro Woche arbeiten, in den Semesterferien Vollzeit. Wer das einhält, behält den Studierendenstatus und die Werkstudentenvorteile.
Werkstudenten-RegelnSozialabgaben
Dank des Werkstudentenprivilegs zahlst du keine Beiträge zur Kranken-, Pflege- und Arbeitslosenversicherung — nur die Rentenversicherung greift. Dir bleibt mehr netto als in einem regulären Job.
Versicherung prüfenInternationale Studierende
Studierende von außerhalb der EU dürfen 140 volle oder 280 halbe Tage im Jahr arbeiten (seit März 2024, zuvor 120/240). Ein Werkstudentenvertrag passt meist in diesen Rahmen — prüfe die genauen Grenzen auf deinem Aufenthaltstitel.
Studieren in Deutschland
