Kundenservice Werkstudent/in (m/w/d)
Job description
Volt Venture GmbH published this listing. We've added our own working-student context below — what this role means for your weekly hours, take-home pay and student visa as a student in Münster, Germany.
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Description provided by Volt Venture GmbH
Du bist auf der Suche nach einem neuen Job als Werkstudent/in? Hast du Lust von einem schönen Büro direkt im Friedenspark unseren Kundinnen und Kunden behilflich zu sein?
Das trifft sich gut! :-) Denn wir suchen für 15-20 Stunden pro Woche Werkstudierende, welche Kundenanfragen per E-Mail (ca. 80%) und am Telefon (ca. 20%) bearbeiten. Dabei ist es wichtig, dass unsere Kundinnen und Kunden stets gut informiert sind und schnelle sowie freundliche Antworten erhalten.
Es sind keine Vorkenntnisse erforderlich, alle Arbeitsabläufe und -prozesse können innerhalb kurzer Zeit erlernt werden.
Zu uns: Die Volt Venture GmbH ist ein junges mittelständisches Unternehmen aus Münster, das mit der Marke Clevertronic im Re-Commerce Bereich erfolgreich ist. Als Meister der Kreislaufwirtschaft kaufen und verkaufen wir Handys, Smartphones und Tablets im Internet und zeigen, dass nachhaltige und günstige Elektronik möglich ist. Dank hervorragender Mitarbeitenden und gut definierter Prozesse können wir uns in Vergleichstests immer wieder gegen große Wettbewerber als Testsieger behaupten.
Aufgaben
- Kundenanfragen per E-Mail und Telefon beantworten (80% E-Mail, 20% Telefon)
Qualifikation
- Eingeschriebene/r Student/in an einer Hochschule oder Universität
- Teamfähigkeit und Lust darauf etwas Neues zu lernen
- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- 15-20 Stunden Zeit in der Woche
Benefits
- Eine attraktive Vergütung und die Möglichkeit, Berufserfahrung zu sammeln
- Einen Job der sich perfekt mit Deinem studentischen Leben vereinbaren lässt
- Flexible Arbeitszeiten innerhalb der Kernarbeitszeiten von Mo-Fr 8-18 Uhr
- Ein junges Team mit gutem Arbeitsklima
- modernes Büro direkt im Friedenspark in Münster (mit dem Rad ca. 5-10 Minuten vom Hafen entfernt)
- Softdrinks, Kaffee, Wasser, frisches Bio-Obst, Snack-Kiosk
- Eine längerfristige Beschäftigung neben dem Studium
- Mitarbeiterrabatte (auch für Freunde und Familie)
- Die spannende und dynamische Atmosphäre eines erfolgreichen Start-Ups
Wir freuen uns auf deine Bewerbung.
Working student essentials
What this Operations working student role in Münster means for you — the weekly-hours rules, social-contribution perks, and what international students should check before applying.
Weekly hours
Working students may work up to 20 hours a week during the semester and full-time during the breaks. Staying within this keeps your student status and the Werkstudent benefits.
Working student rulesSocial contributions
Under the Werkstudentenprivileg you're exempt from health, care and unemployment insurance contributions — only pension insurance applies. That leaves more net pay than a regular job.
Check your insuranceInternational students
Non-EU students can work 140 full or 280 half days per year (raised from 120/240 in March 2024). A working student contract usually fits within this — confirm the exact limits printed on your residence permit.
Studying in Germany
