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Werkstudent (m/w/d) Kundenberatung / Hotelvergleich

CHECK24 Vergleichsportal GmbHvor 2 MonatenAktualisiert vor 5 StundenWerkstudent
Vor OrtDeutsch erforderlichOperationsKundenservice

Stellenbeschreibung

CHECK24 Vergleichsportal GmbH hat diese Stelle ausgeschrieben. Unten erklären wir, was sie für dich als Werkstudent:in in Münster bedeutet: deine Wochenstunden, dein Netto und deine Visumsgrenzen. Du kannst außerdem ChatGPT oder Claude mit einem fertigen Prompt öffnen, um deinen Lebenslauf anzupassen, deine Eignung zu prüfen, ein Anschreiben zu verfassen oder dich auf das Interview vorzubereiten.

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Beschreibung bereitgestellt von CHECK24 Vergleichsportal GmbH

Über diesen Job

CHECK24 ist das Vergleichsportal: Wir sind Marktführer und dynamisches Start-up in einem.

Beim CHECK24 Hotelvergleich finden unsere Kunden die besten Hotels zum günstigsten Preis – und das weltweit! Seit 2014 schaffen wir mit unseren Partnern einen transparenten Marktvergleich und ermöglichen unseren Kunden unvergleichliche Reiseerlebnisse.

Damit alles reibungslos läuft, stehen wir unseren Kunden bei allen Fragen und Problemen vor, während oder nach der Reise per E-Mail oder Telefon zur Seite. Dabei versucht unser Team immer, im Sinne unserer Kunden eine zufriedenstellende und schnelle Lösung für die vielfältigen Anliegen zu finden – Kundenorientierung steht bei uns dabei immer an erster Stelle!

Für Dich hat der Servicegedanke auch oberste Priorität? Du möchtest langfristig am Erfolg unseres Hotelvergleichs mitarbeiten und Teil unseres Teams werden?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung als Werkstudent (m/w/d) Kundenberatung bei der C24 Hotelservice GmbH.

Was Du mitbringst

  • Laufendes Studium an einer Universität oder Fachhochschule
  • Mindestens 16 Stunden pro Woche Zeit, bevorzugt zu Randzeiten (abends), am Wochenende oder an Feiertagen
  • Erste Erfahrung im Kundenservice
  • Seriöses und freundliches Auftreten im telefonischen Kontakt sowie sicherer Umgang mit dem PC und den gängigen Programmen
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift – fließende Englischkenntnisse sind von Vorteil
  • Hohe Serviceorientierung sowie Teamfähigkeit

Zu Deinen Aufgaben zählen

  • Unterstützung bei der Beratung und Betreuung von Kunden per Telefon und E-Mail zum Thema Hotelbuchungen
  • Erfassung und Pflege von Kundendaten
  • Unterstützung bei anfallenden Aufgaben im Tagesgeschäft
  • Bearbeitung von Wünschen und Buchungen unserer Kunden

Was wir Dir bieten

  • Du kommst leicht zu uns: Zentraler Standort direkt am Stadthafen
  • Persönlicher Austausch und Teamspirit bringen Dich voran: Wir pflegen unsere Office-Kultur mit persönlichem Austausch, enger Zusammenarbeit und großartigem Teamzusammenhalt
  • Mit uns bist Du flexibel: Flexible Arbeitszeiten abgestimmt auf Dein Studium
  • Hier kannst Du Dich wohlfühlen: Kostenlose Getränke, Müsli und frisches Obst sorgen für Energie. Mehrmals wöchentlich gibt es ein kostenloses, abwechslungsreiches Mittagessen
  • Attraktives Sportprogramm durch einen Personal Trainer: Halte Dich fit durch Yoga, Rückenfit, Bootcamp-Training oder auch zwischendurch in der „Bewegten Pause“
  • Wir krempeln gemeinsam die Ärmel hoch und feiern unsere Erfolge: Bei uns herrscht ein kollegiales und freundschaftliches Umfeld. Bei regelmäßigen Office-Partys, Teamevents und unserer legendären Sommer- und Weihnachtsfeier feiern wir gemeinsam

Wichtiges für Werkstudierende

Was diese Werkstudentenstelle im Bereich Operations in Münster für dich bedeutet: die Wochenstundenregeln, die Vorteile bei den Sozialabgaben und worauf internationale Studierende vor der Bewerbung achten sollten.

Wochenstunden

Werkstudierende dürfen während des Semesters bis zu 20 Stunden pro Woche arbeiten, in den Semesterferien Vollzeit. Wer das einhält, behält den Studierendenstatus und die Werkstudentenvorteile.

Werkstudenten-Regeln

Sozialabgaben

Dank des Werkstudentenprivilegs zahlst du keine Beiträge zur Kranken-, Pflege- und Arbeitslosenversicherung — nur die Rentenversicherung greift. Dir bleibt mehr netto als in einem regulären Job.

Versicherung prüfen

Internationale Studierende

Studierende von außerhalb der EU dürfen 140 volle oder 280 halbe Tage im Jahr arbeiten (seit März 2024, zuvor 120/240). Ein Werkstudentenvertrag passt meist in diesen Rahmen — prüfe die genauen Grenzen auf deinem Aufenthaltstitel.

Studieren in Deutschland

Häufig gestellte Fragen

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