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Praktikum Global Support

STIHL1 day agoInternship
€2,117/moOn-siteEnglish requiredGerman requiredOperationsCustomer Service

At a glance

  • Pay

    €2,117/mo ≈ €1,559 net per month

    Median for Operations in Waiblingen: €2,117/mo, from 13 internship postings with stated pay in the last 12 months. None of the other 12 postings pays more. Salary guide

  • Requirements

    Studies: Business, industrial engineering, communication and media or related · must be enrolled

    Languages: German (good)

  • Hours & duration

    Starts January 2027

  • Application

    Grades or certificates requested

  • Employer

    STIHL · Machinery & industrial manufacturing · 10,000+ employees worldwide · HQ in Waiblingen

    We list 101 open student roles at STIHL, 95 in Waiblingen. 50 more have closed since March 2026. See all STIHL roles

  • Similar roles

    19 open Operations roles in Waiblingen

    Of these: 0 with no German needed, 0 hybrid or remote, 11 with pay stated.

  • Skills in the ad

    Data AnalyticsProzessoptimierungProjektmanagementWissensmanagementKundenservice

Job description

Description provided by STIHL

Das ist die Aufgabe

  • Unterstützen bei der Steuerung & Koordination eines international agierenden Support Centers
  • Sie leiten Optimierungspotentiale auf der Basis von Kundeninteraktionen ab und entwickeln gemeinsam im Team neue Lösungsstrategien zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und der effizienten Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Unterstützen im Ausbau des Trainings- sowie Wissensmanagement
  • Einblicke in Service-/ Prozessabläufe und Kennenlernen das gesamte STIHL Produktsortiment 

Das wünschen wir uns

  • Studium der Fachrichtung Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen, Medienmanagement oder vergleichbare Studiengänge
  • Erste Erfahrungen in Kundenservice oder Projektmanagement von Vorteil
  • Fachliche Kenntnisse im Bereich von Data Analytics vorteilhaft
  • Anwendungssichere Englischkenntnisse und gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Engagement, Teamfähigkeit und Begeisterung für wechselnde Aufgaben

Weitere Details zur Stelle

  • Gehalt: 2.117 €/Monat
  • Beginn: ab Januar 2027
  • Bitte füge deiner Bewerbung folgende Unterlagen bei: Lebenslauf, aktueller Notenspiegel und Immatrikulationsbescheinigung sowie wenn vorliegend Arbeitszeugnisse und deine gültige Arbeits- und Aufenthaltserlaubnis

Rules that apply:Mandatory internship140/280-day ruleNet pay calculator

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