Werkstudent Managed Service (w/
At a glance
Pay
Not stated
Median for Tech in Bonn: €16.00/hr, from 13 working-student postings with stated pay in the last 12 months. Salary guide
Requirements
Studies: Computer science, business informatics or engineering · must be enrolled
Employer
We list 2 open student roles at ProBaskets e.V.. One more has closed since August 2026. See all ProBaskets e.V. roles
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Of these: 16% with no German needed, 38% hybrid or remote, 6% with pay stated.
Skills in the ad
IT-Incident ManagementTicketsystem
Job description
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Description provided by ProBaskets e.V.
Mit über 15.000 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht uns zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand, Konzerne und öffentliche Auftraggeber. Wir sind zu Hause in ganz Europa und immer in der Nähe.
Was Dich erwartet
In Deiner Mission Blühst Du Auf, Denn
- Du bist zuständig für die Annahme von technischen Störungen und Lösungen von bekannten Fehlern (IT-Incident Management).
- Du kümmerst dich um die Klassifizierung, Überwachung und Weitergabe von IT-Störungen, sowie die Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem.
- Hierbei stehst du in regelmäßigem Status-Austausch mit unseren Kunden.
- Du bearbeitest und koordinierst Betriebsaufgaben eigenständig.
- Zudem bist du in verschiedene Kundenprojekte eingebunden.
Deine Voraussetzungen
Deine Skills? Mehr als interessant:
- Eingeschriebener Student (w/m/d) der (Wirtschafts-)Informatik oder Technik
- Faible für IT sowie Verständnis und idealerweise erste Erfahrung in den beschriebenen Aufgabenfeldern
- Begeisterung für unterschiedliche Technologien
- Interesse an einer vielfältigen und spannenden Aufgabe
- Spaß am konzeptionellen und lösungsorientierten Denken und an der gemeinsamen Arbeit im Team
Deine Aufgaben
Rules that apply:20-hour rule140/280-day ruleWerkstudentenprivilegNet pay calculator
