Werkstudent Commercial Backoffice (m/w/d)

Wer wir sind

PAYONE ist ein Joint Venture von Worldline und der DSV-Gruppe (Deutscher Sparkassenverlag) und einer der führenden Payment-Anbieter in Deutschland und Österreich. Mit mehr als 260.000 Kunden und jährlich sechs Milliarden verarbeiteten Transaktionen ermöglichen wir Händlern und Dienstleistern – ob im stationären Handel, mobil oder online – den Anforderungen des bargeldlosen Zahlungsverkehrs durch schnelle, einfache und zuverlässige digitale Prozesse gerecht zu werden. Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen für Unternehmen jeder Größe und Branche, die nach höchsten Sicherheitsstandards konzipiert sind.

Dein Verantwortungsbereich

• Unterstützung bei der täglichen Betreuung und Korrespondenzführung mit unseren SMB-Kunden.
• Mitwirkung bei der Pflege von Kundendaten und der ordnungsgemäßen Dokumentation in unseren Systemen.
• Unterstützung bei der Bearbeitung von Vertragsunterlagen und der Vorbereitung von Unterlagen für den Vertrieb.
• Zuarbeit bei der Klärung von Reklamations- und Abrechnungsfragen in enger Zusammenarbeit mit den erfahrenen Kollegen.
• Mithilfe bei der Erstellung von Reports und Auswertungen für den internen Gebrauch.
• Unterstützung bei administrativen Aufgaben sowie bei kleineren Kampagnen und Projekten innerhalb des Teams.

Das bringst du mit

• Aktuell immatrikulierter Student in einem wirtschaftswissenschaftlichen oder vergleichbaren Studiengang.
• Hohe Serviceorientierung sowie eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.
• Sicherer Umgang mit den MS Office-Programmen (insbesondere Excel und Word).
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Ausgeprägte Lernbereitschaft, Teamfähigkeit und eine schnelle Auffassungsgabe für IT-gestützte Prozesse.

Wir befinden uns auf einer spannenden Reise in der Payment-Branche und suchen proaktive Persönlichkeiten, die positive Veränderungen vorantreiben, Themen aktiv anpacken und durch zukunftsorientiertes Denken die Organisation entscheidend weiterbringen. Bei PAYONE arbeitest du mit entschlossenen Kollegen aus der ganzen Welt zusammen, um gemeinsam einzigartige Herausforderungen zu meistern und einen echten Mehrwert für die Gesellschaft zu schaffen. Dank unserer motivierenden Unternehmenskultur, modernster Technologie und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten unterstützen wir dich bei deiner beruflichen Entwicklung. Werde Teil unseres Teams mit weltweit mehr als 18.000 Mitarbeitenden und gestalte die Zukunft aktiv mit – denn sie gehört auch dir.

Erfahre mehr über das Arbeiten bei PAYONE unter: jobs.worldline.com/payone

Wir sind stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der Chancengleichheit fördert. Wir diskriminieren nicht aufgrund von Herkunft, Religion, Hautfarbe, Nationalität, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Alter, Behinderung oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.