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Werkstudent IT Service Desk (m/w/d)

EDAG Group20 hours agoWorking Student
On-siteEnglish requiredGerman requiredTechIT Support

Required skills

Help Desk SupportService Request ManagementIncident Management

Job description

EDAG Group posted this role. Below, we break down what it means for a working student in Munich: your weekly hours, take-home pay and visa limits. You can also open ChatGPT or Claude with a ready-made prompt to tailor your CV, check your fit, draft a cover letter or prep for the interview.

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Description provided by EDAG Group

In der Administration behalten wir stets den Überblick über die vielen verschiedenen Schnittstellen, die hier zusammenlaufen. Dabei unterstützen wir uns gegenseitig in fachlich und persönlich herausfordernden Situationen. Werden Sie jetzt Teil unseres Teams.

Daran werden Sie wachsen:

  • Lifecycle Management von Hard- und Software
  • Support der IT-Anwender* in München und Garching
  • Unterstützung im Incident und Service Request Management-Prozess
  • Unterstützung des weltweiten EDAG Help Desk
  • Zusammenarbeit mit internen IT‑Fachbereichen und Eskalation komplexerer Anfragen an den 2nd‑Level

Damit bringen Sie uns voran:

  • Laufendes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder ein vergleichbarer Studiengang
  • Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Führerschein der Klasse B

Deine Benefits:

Ergonomischer Arbeitsplatz

Betriebsveranstaltungen

Onboarding

Weiterentwicklung

Kantinen oder Partnerrestaurants*

Gratis Wasser und Kaffee

Working student essentials

What this Tech working student role in Munich means for you: the weekly-hours rules, the social-contribution perks, and what international students should check before applying.

Weekly hours

Working students may work up to 20 hours a week during the semester and full-time during the breaks. Staying within this keeps your student status and the Werkstudent benefits.

Working student rules

Social contributions

Under the Werkstudentenprivileg you're exempt from health, care and unemployment insurance contributions — only pension insurance applies. That leaves more net pay than a regular job.

Check your insurance

International students

Non-EU students can work 140 full or 280 half days per year (raised from 120/240 in March 2024). A working student contract usually fits within this — confirm the exact limits printed on your residence permit.

Studying in Germany

Frequently asked questions

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