Werkstudent (m/w/d) Back Office-Customer Success
Required skills
Job description
cisbox published this listing. We've added our own working-student context below — what this role means for your weekly hours, take-home pay and student visa as a student in Solingen, Germany.
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Description provided by cisbox
Als Werkstudent im Back Office unterstützt du unser Customer Success Team im operativen Tagesgeschäft mit Fokus auf die Prüfung und Korrektur von Belegerfassungen. Du trägst aktiv dazu bei, die Datenqualität sicherzustellen und unseren Kunden eine reibungslose Nutzung unserer Software zu ermöglichen.
DEINE ROLLE
- Prüfung und Korrektur von Belegerfassungen in unserem System
- Sicherstellung einer hohen Datenqualität und Datenkonsistenz
- Unterstützung bei der Bearbeitung von Kundenanfragen im Back Office
- Zusammenarbeit mit dem Customer Success Team bei operativen Themen
- Identifikation und Dokumentation von wiederkehrenden Fehlern oder Auffälligkeiten
- Unterstützung bei der Optimierung interner Prozesse im Bereich Belegverarbeitung
- Laufendes Studium, idealerweise im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
- Sorgfältige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Hohes Maß an Genauigkeit und Qualitätsbewusstsein
- Interesse an Finanzprozessen und digitalen Lösungen
- Erste Erfahrung im Umgang mit Daten oder kaufmännischen Prozessen von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit deinem Studium vereinbaren lassen
- Einblick in ein modernes SaaS-Unternehmen und den Bereich Customer Success
- Eigenverantwortliches Arbeiten in einem motivierten Team
- Möglichkeit, praktische Erfahrung im Bereich Finanz- und Softwareprozesse zu sammeln
- Option auf Weiterentwicklung und langfristige Perspektive
Die cisbox ist ein führender Anbieter für Procure-to-Pay SaaS Softwarelösungen mit diversen Lösungen für die Digitalisierung von Bestell- und Rechnungseingangsprozessen sowie im elektronischen Zahlungsverkehr. In diversen Branchen und insbesonders in Hospitality, Healthcare, sowie in Services Segmenten ist die cisbox als marktführender Lösungsanbieter in der gesamten D/A/CH-Region und bei mehr als 50.000 Benutzern bekannt und geschätzt.
INTERESSE?
Dann bewirb dich noch heute über unser Bewerbungsformular! Ein Anschreiben ist für uns keine Pflicht. Sende uns einfach deinen Lebenslauf zur Prüfung. Wir freuen uns auf deine Nachricht!
Über uns
cisbox wurde 2005 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Solingen. Das Unternehmen gehört zu den Pionieren im Bereich KI-gestützter Procure-to-Pay-Software. Die cloudbasierten Lösungen automatisieren Beschaffungsprozesse, Rechnungsverarbeitung, Buchhaltungsabläufe und Zahlungsprozesse. Heute vertrauen mehr als 17.500 Kunden auf die Technologie von cisbox, die Unternehmen in über 30 europäischen und US-amerikanischen Märkten unterstützt. Besonders stark vertreten ist cisbox in den Branchen Dienstleistungen, Gesundheitswesen und Hospitality.
Working student essentials
What this Finance working student role in Solingen means for you — the weekly-hours rules, social-contribution perks, and what international students should check before applying.
Weekly hours
Working students may work up to 20 hours a week during the semester and full-time during the breaks. Staying within this keeps your student status and the Werkstudent benefits.
Working student rulesSocial contributions
Under the Werkstudentenprivileg you're exempt from health, care and unemployment insurance contributions — only pension insurance applies. That leaves more net pay than a regular job.
Check your insuranceInternational students
Non-EU students can work 140 full or 280 half days per year (raised from 120/240 in March 2024). A working student contract usually fits within this — confirm the exact limits printed on your residence permit.
Studying in Germany
