Praktikum Process Mining (m/w/d)

Batheyer Straße 115, 58099 Hagen

ab sofort

Gestalte mit uns eine Welt, in der Inhalt zählt.

Bei Thalia glauben wir daran, dass Bücher und Geschichten Menschen bereichern und verbinden. Seit über 100 Jahren schaffen wir Raum für Ideen und Inhalte, die bewegen und inspirieren – in unseren über 570 Buchhandlungen, online und digital. Wir möchten, dass Lesen einfach zugänglich und erlebbar ist, und begleiten unsere Kundinnen und Kunden auf ihrem persönlichen Weg zu neuen Welten und Perspektiven.

Unser Team von rund 7.000 Mitarbeitenden lebt diesen Anspruch jeden Tag. Wir übernehmen Verantwortung, teilen Wissen, lernen voneinander und wachsen gemeinsam. Wenn du Lust hast, Teil eines Teams zu sein, das das Lesen liebt und mit Leidenschaft daran arbeitet, den Zugang zu wertvollen Inhalten für alle Menschen zu ermöglichen, dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen. Werde Teil unserer Thalia-Erfolgstory und bringe deine Ideen und deine Begeisterung aktiv ein – für eine Welt, in der Inhalt zählt.

Deine Mission bei uns

Im Praktikum Process Mining gestaltest du die datengetriebene Zukunft unserer Geschäftsprozesse mit. Deine Mission ist es, dabei zu unterstützen, Process Mining Anforderungen technisch umzusetzen, belastbare Datenmodelle für tiefgehende Prozessanalysen zu entwickeln und den stabilen, operativen Betrieb unserer Process-Mining-Infrastruktur sicherzustellen.

Mit deinem technischen Know-how schaffst du Transparenz über komplexe Prozesslandschaften und legst mit die Grundlage für fundierte Entscheidungen. So trägst du maßgeblich zur kontinuierlichen Optimierung unserer Geschäftsprozesse bei und unterstützt die strategische Weiterentwicklung von Process Mining als festen und wertschöpfenden Bestandteil unserer Unternehmenssteuerung.

Das bewegst du konkret

• Technische Umsetzung & Datenmodellierung: Unterstützung bei der Konzeption und Implementierung von ETL-Prozessen zur Datenextraktion und -transformation aus internen Systemen (z. B. SAP, BI-Systeme). Qualitätssicherung und Validierung von Daten zur Sicherstellung von konsistenten und verlässlichen Ergebnissen.
• Analyse & Prozessoptimierung: Mit-Entwicklung und Bereitstellung von Dashboards und Visualisierungen zur datenbasierten Entscheidungsfindung. Durchführung von Prozessanalysen, Identifikation von Engpässen und Ableitung von Optimierungsmaßnahmen. Enge Zusammenarbeit mit dem Inhouse Process Mining Analysten zur Übersetzung von Geschäftsanforderungen in technische Lösungen.
• Betrieb & Weiterentwicklung der Process Mining Infrastruktur: Unterstützung bei der Sicherstellung des stabilen Betriebs der Process Mining-Plattform inklusive Benutzerverwaltung und Performance-Monitoring. Unterstützung des User Acceptance Testing (UAT) und Durchführung von Systemtests.
• Stakeholder-Management & Zusammenarbeit: Du arbeitest effektiv mit an der Schnittstelle zwischen Unternehmensentwicklung, IT, Data Engineering und Fachbereichen. Dokumentation und Weitergabe von Best Practices für die Nutzung der Process Mining Plattform.
  
  

Das bringst du mit

• Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Data Science oder einem verwandten Bereich.
• Erfahrung in Datenmodellierung, Prozessanalyse oder Business Intelligence.
• Kenntnisse in SQL, ETL-Prozessen, Datenbanken und Datenvisualisierung; Erfahrung mit Process Mining Tools (z. B. Celonis).
• Idealerweise Erfahrung mit SAP, Power BI oder vergleichbaren Systemen.
• Analytisches Denkvermögen, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe Eigenverantwortung.
• Kommunikationsstärke und Bereitschaft zur kontinuierlichen fachlichen Weiterentwicklung.
  
  

Das bieten wir dir

Neben vielen klassischen Vorteilen wie Company Bike, ÖPNV-Vergünstigung oder Personalrabatt findest du bei uns:

• Gestaltungsspielraum: Verwirkliche deine Ideen und gestalte aktiv die Zukunft von Thalia mit.
• Persönliches Wachstum: Profitiere von diversen Weiterbildungsangeboten und individuellen Karrierewegen.
• Sinnstiftende Arbeit: Dein Einsatz hat direkten Einfluss auf unsere digitale Kompetenz – insbesondere in den Bereichen eCom, IT-Security & -Maintenance.
• Agiles Arbeiten und moderne Unternehmenskultur: Arbeite flexibel und eigenverantwortlich in einem offenen, dynamischen Umfeld.
• Teamspirit: Erlebe Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung auf allen Ebenen.
• Vielfalt und Offenheit: Wir schätzen unterschiedliche Perspektiven und fördern Diversität.
• Treiber des Wandels: Gestalte als Teil von #TeamThalia mit uns die Transformation unseres Unternehmens.
  
  

In der Welt der Bücher ist Platz für jede Geschichte und jede Perspektive. Bei Thalia sind wir fest davon überzeugt, dass Vielfalt und eine Kultur der Wertschätzung entscheidende Antriebskräfte für Kreativität und Innovation sind. Daher begrüßen wir ausdrücklich Bewerbungen von Menschen jeglicher Herkunft, Religion, Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, Alter und Fähigkeiten. Auch Teilzeit-Anstellungen sind bei uns herzlich willkommen.