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Werkstudent Kundensupport (m/w/d)

QFM Fernmelde- und Elektromontagen GmbHvor 4 MonatenAktualisiert vor 17 TagenWerkstudent
15,00 €/Std.HybridDeutsch erforderlichOperationsKundenservice

Auf einen Blick

  • Gehalt

    15,00 €/Std. ≈ 1.178 € netto im Monat bei 20 Std./Woche

    Median für Operations in Berlin: 16,00 €/Std., aus 233 Werkstudentenanzeigen mit Gehaltsangabe der letzten 12 Monate. In 70 % der übrigen 232 Anzeigen ist die Bezahlung höher. Gehaltsübersicht

  • Voraussetzungen

    Sprachen: Deutsch fließend

  • Benefits

    Flexible Arbeitszeiten
  • Arbeitgeber

    Seit Mai 2026 haben wir 2 Stellen für Studierende bei QFM Fernmelde- und Elektromontagen GmbH gelistet, davon ist bei uns derzeit nur diese offen.

  • Ähnliche Stellen

    401 offene Stellen im Bereich Operations in Berlin

    Davon: 10 % ohne Deutschkenntnisse, 35 % hybrid oder remote, 20 % mit Gehaltsangabe.

    21 der 401 Stellen sind hybrid oder remote und nennen ein Gehalt, darunter auch diese.

  • Skills laut Anzeige

    Microsoft Office

Stellenbeschreibung

Beschreibung bereitgestellt von QFM Fernmelde- und Elektromontagen GmbH

QFM ist ein mittelständisches Unternehmen aus Berlin mit Niederlassungen in Wuppertal, Norderstedt und Sindelfingen. Wir bieten umfassende Dienstleistungen und zukunftsfähige Lösungen für Netzwerke, Kommunikationstechnik, Energieversorgung und im Tiefbau. Dafür suchen wir Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die genau wie wir immer eine Idee weiter sind. 

Zur Erweiterung unseres Teams am Standort Berlin suchen wir einen Werkstudenten im Kundensupport (m/w/d). 

Dein Aufgabengebiet

  • Terminvereinbarung für Hausanschlüsse
  • Telefonische und schriftliche Kommunikation mit unseren Kunden
  • Eigenständige Klärung von Kundenanfragen rund um die Herstellung von Hausanschlüssen
  • Annahme und Bearbeitung von Kundenbeschwerden
  • Pflege und Aktualisierung von Daten in Auftraggeber Portalen

Deine Qualifikationen

  • Sicherer Umgang mit MS Office und Erfahrung in Datenpflege 
  • Grundlegendes Verständnis technischer Prozesse, insbesondere im Bereich Hausanschlussherstellung oder vergleichbarer Infrastrukturthemen
  • Strukturierte und organisierte Arbeitsweise
  • Hohe Serviceorientierung und professionelles Auftreten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • IT-Kenntnisse von Vorteil

Unsere Benefits


  • Steuerfreier Sachbezug in Höhe von 30€ monatlich

  • Einbindung in ein erfolgreich agierendes Team 

  • Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten gemäß unseren Richtlinien

Es gelten:20-Stunden-Regel140/280-Tage-RegelWerkstudentenprivilegBrutto-Netto-Rechner

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