Werkstudent* IT Support
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Incident ManagementIT SupportEnglischkenntnisseIT-AnwenderbetreuungDeutschkenntnisseService Request ManagementHard- und Software Lifecycle ManagementEskalation (2nd-Level)2nd-Level SupportService Desk
In der Administration behalten wir stets den Überblick über die vielen verschiedenen Schnittstellen, die hier zusammenlaufen. Dabei unterstützen wir uns gegenseitig in fachlich und persönlich herausfordernden Situationen. Werden Sie jetzt Teil unseres Teams.
Daran werden Sie wachsen:
Ergonomischer Arbeitsplatz
Betriebsveranstaltungen
Onboarding
Weiterentwicklung
Kantinen oder Partnerrestaurants*
Gratis Wasser und Kaffee
Daran werden Sie wachsen:
- Lifecycle Management von Hard- und Software
- Betreuung der IT-Anwender* in Böblingen, Neckarsulm, Ulm und Weingarten
- Unterstützung im Incident und Service Request Management-Prozess
- Unterstützung des weltweiten EDAG Service Desk
- Zusammenarbeit mit internen IT‑Fachbereichen und Eskalation komplexerer Anfragen an den 2nd‑Level
- Laufendes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder ein vergleichbarer Studiengang
- Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Reisebereitschaft
- Strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein der Klasse B
Ergonomischer Arbeitsplatz
Betriebsveranstaltungen
Onboarding
Weiterentwicklung
Kantinen oder Partnerrestaurants*
Gratis Wasser und Kaffee
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