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Werkstudent (m/w/d) Kundenpflege und -kommunikation

Swiss Life Deutschland17 hours agoWorking Student
HybridGerman requiredOperationsCustomer Service

At a glance

  • Pay

    Not stated

    Median for Operations in Hanover: €16.25/hr, from 28 working-student postings with stated pay in the last 12 months. Salary guide

  • Hours & duration

    12–20 h/week

  • Good to know

    Up to 60% remote · thesis possible

  • Benefits

    Flexible hoursCanteen or mealsMentoringTrainingPaid vacation
  • Employer

    Swiss Life Deutschland · Banking & financial services · HQ in Munich

    We list 11 open student roles at Swiss Life Deutschland, 8 in Hanover. 32 more have closed since March 2026. See all Swiss Life Deutschland roles

  • Similar roles

  • Skills in the ad

    Microsoft ExcelMicrosoft PowerPointMicrosoft WordCRM Software

Job description

Description provided by Swiss Life Deutschland

Deine Arbeitswoche kannst du dir flexibel gestalten. Bei uns kannst du zwischen 12 und 20 Stunden arbeiten. Deine Einsatzzeit wählst du individuell wochentags zwischen 12:00 und 20:00 Uhr., Dein Verantwortungsbereich,

  • Du vereinbarst telefonisch Beratungstermine mit unseren Bestandkunden (m/w/d) für unsere Finanzberater (m/w/d)
  • Im Rahmen der Datenpflege kümmerst du dich um das Aktualisieren und Sichern der relevanten Informationen
  • Zudem gehört die Lösungsfindung mit Hilfe von Wissensdatenbanken und Kundenverwaltungsprogrammen zu deinem Aufgabenprofil

, Deine Stärken,

  • Telefonische Kontaktaufnahme fällt dir leicht
  • Teamfähigkeit ist eine deiner Stärken
  • Du zeichnest dich durch dein Kommunikationsgeschick in Wort und Schrift aus
  • Die Verwendung von Word, PowerPoint und Excel ist dir vertraut

, Kultur

  • Stärkung des Wir-Gefühls, u.a. mit Mittagsroulette, Walk and Talks, Studierenden-Teamskanal
  • Förderung einer diversen Arbeitswelt, z.B. mit dem Frauennetzwerk Female Careers
  • Studierende können nach Absprache ihre Abschlussarbeiten bei uns schreiben

Entwicklungsmöglichkeiten

  • Großes internes "Lernbar"-Angebot mit vielfältigen Themen zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung
  • Digitale Lernplattform
  • Buddy

New Work

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mobile Working Quote von 60%
  • Bürokonzept Flex-Office

Gesundheit

  • Veranstaltungen und Kurse zum Thema Gesundheit, wie z.B. Gesundheitstage, Rückencheck-ups, Grippeschutzimpfungen und vieles mehr
  • Ergonomische Büroausstattung
  • 30 Urlaubstage
  • Betriebsrestaurant

Nachhaltigkeit

  • Swiss Life Stiftung für Chancenreichtum und Zukunft
  • 100% Strom aus erneuerbaren Energie
  • Förderung des Jugend- und Behindertensports

, Über Swiss Life, Swiss Life Deutschland ist ein führender Anbieter von Finanz- und Vorsorgelösungen und gehört zur Swiss Life Gruppe mit Sitz in Zürich. Auf dem deutschen Markt ist Swiss Life mit mehreren Marken präsent und bietet Privat- und Firmenkunden individuell zugeschnittene Lösungen rund um die Themen Versicherung, Vorsorge und Vermögen an. Du suchst eine Karriere mit Zukunft? Dann heißen wir dich herzlich willkommen bei Swiss Life!

Rules that apply:20-hour rule140/280-day ruleWerkstudentenprivilegNet pay calculator

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