
Werkstudent (w/ m/ d) Wareneingangsklärung & Reklamationsbearbeitung
At a glance
Pay
Not stated
Median for Nuremberg (all fields): €16.00/hr, from 83 working-student postings with stated pay in the last 12 months. Salary guide
Requirements
Studies: Logistics, industrial engineering or related · must be enrolled
Languages: German (fluent) · English (good, B2)
Hours & duration
Up to 20 h/week
Employer
Siemens · Machinery & industrial manufacturing · 10,000+ employees worldwide · HQ in Munich
We list 177 open student roles at Siemens, 4 in Nuremberg. 732 more have closed since March 2026. See all Siemens roles
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Skills in the ad
ProzessoptimierungSAPCase Management ToolMicrosoft OfficeReklamationsmanagement
Job description
Prepare your application Get a CV and cover letter tailored to this job, free.
Description provided by Siemens
Art der Anstellung: Befristet / max. 20 Stunden/Woche
Als Werkstudent (w/m/d) im Bereich Wareneingangsklärung und Reklamationsbearbeitung in Nürnberg bist du mitten im Geschehen – löse Logistikfälle, gestalte Prozesse mit und bring deine Ideen für smarte Verbesserungen ein! Werde Teil unseres Teams und sorge dafür, dass Lieferungen reibungslos und kundenorientiert abgewickelt werden.
Werde Teil unseres Working Student Network – einer Community, die dir Austausch, Unterstützung und wertvolle Kontakte bei Siemens bietet.
Verändere die Welt von morgen:
- Du unterstützt das Team bei der eigenständigen Bearbeitung und Koordination von Logistikreklamationen im Case Management Tool, beispielsweise bei Mengenabweichungen oder Transportschäden
- Dabei verfolgst du die Klärungsergebnisse nach und kommunizierst regelmäßig mit den beteiligten Versandstellen sowie internen Schnittstellen
- Im Anschluss setzt du die aus Reklamationen resultierenden Maßnahmen um, wie Nachlieferungen, Rücksendungen oder Gutschriften
- Zusätzlich bearbeitest du fehlerhafte Warenanlieferungen und prüfst verschiedene Fehlerbilder, beispielsweise Mengenabweichungen oder fehlerhafte Lieferscheine
- Abschließend dokumentierst du die Klärungsvorgänge und unterstützt bei der Auswertung der Anlieferqualität sowie bei Projekten zur Prozessoptimierung
So überzeugst du uns:
- Ausbildung: Du studierst derzeit erfolgreich Logistik, Supply Chain Management, Wirtschaftsingenieurwesen oder einen vergleichbaren Studiengang
- Erfahrungen und Kenntnisse:
- Du hast idealerweise operatives Logistikwissen und erste Erfahrung im Umgang mit SAP
- Du bist sicher im Umgang mit Microsoft Office
- Studienschwerpunkte im Bereich Logistik oder SCM sind von Vorteil
- Arbeitsweise: Du arbeitest eigenständig, lösungsorientiert und bist kommunikativ im Umgang mit verschiedenen Schnittstellen
- Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse mindestens auf B2-Niveau
Du bist viel mehr als deine Qualifikationen und wir glauben an das Potential jeder einzelnen Person. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Bei Siemens sind wir überzeugt: Wer sich wertgeschätzt und zugehörig fühlt, kann das eigene Potenzial voll entwickeln. Deshalb schaffen wir ein inklusives Arbeitsumfeld, in dem jede Person ein Gefühl der Zugehörigkeit erfährt und in dem individuelle Perspektiven und Erfahrungen geschätzt werden. Unser Engagement für Fairness und Respekt gilt für alle Bewerbenden.
Wir legen Wert auf Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, ausdrücklich auch von Menschen mit Behinderung.
Über Uns
Wir entwickeln Netzwerke, die unsere Städte schlauer mit Licht und Wärme versorgen und kennen uns in Sachen Automatisierung und Digitalisierung in der Prozess- und Fertigungsindustrie bestens aus. Dafür und für viele weitere Zukunftsprojekte brauchen wir kluge Köpfe, die ihr Können und ihre Kreativität aktiv einbringen. Menschen wie dich! Hilf uns dabei, die spannendsten Herausforderungen gemeinsam anzugehen und umzusetzen, worauf es ankommt. Was wir dir bieten, ist die Chance, wirklich etwas zu bewegen. Also worauf warten? Mach mit uns den nächsten Schritt in deiner Karriere!
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FAQ – wenn du eine Frage zum Thema Bewerbung bei Siemens hast.
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