Skip to content
SCHUMANN logo
New

Werkstudent (m/w/d) Betriebssupport

SCHUMANN8 hours agoWorking Student
€14.50/hrOn-siteGerman requiredOperationsCustomer Service

Estimated take-home

Monthly net after taxes & social security

€1,052/mo+

See tax calculator

Required skills

Ticket-System

Job description

SCHUMANN posted this role. Below, we break down what it means for a working student in Göttingen: your weekly hours, take-home pay and visa limits. You can also open ChatGPT or Claude with a ready-made prompt to tailor your CV, check your fit, draft a cover letter or prep for the interview.

Jobscan

Will your CV clear this job's ATS filter? Scan it against this job with Jobscan

Description provided by SCHUMANN

SCHUMANN steht für Stabilität, Kundenorientierung und Wachstum. Gemeinsam mit unseren Kunden aus den Bereichen Industry & Trade, Credit & Surety und Financial Services setzen wir Standards und die Trends von morgen! Schließe dich unserer mehr als 230 Köpfe zählenden Familie an und bewirb dich jetzt in Göttingen als Werkstudent (m/w/d) Betriebssupport in Teilzeit 15-20h/ Woche. Einstiegsvergütung: 14,50 €/h

Deine Aufgaben

Unterstützung des Support Teams bei ihren täglichen Aufgaben:

  • ­ Aufnahme und Kategorisierung von Kundenanfragen mittels eines Ticketsystems
  • ­ Betreuung der Kunden während des Prozesses der Bearbeitung seiner Anfrage

Deine Fähigkeiten Und Kenntnisse

  • Du bist immatrikulierter Student (m/w/d) und hast Interesse an der Betreuung von Software-Problemstellungen
  • Du bist teamfähig und serviceorientiert und kannst dich in die Aufgabenstellungen und Sichtweisen anderer hineinversetzen
  • Du bist eloquent, kannst gut erklären und findest auch in angespannten Situationen beruhigende Worte – wenn es erforderlich ist, auch in Englisch
  • Eine zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise zeichnet dich aus

Wir Bieten Dir

  • Einen auf dich zugeschnittenen Einarbeitungsplan und ein motiviertes Team, welches dich herzlich aufnimmt
  • Individuell abgestimmte, flexible Arbeitszeiten für die optimale Vereinbarkeit von Privatleben, Studium und Werkstudententätigkeit
  • Ein eigener, modern eingerichteter, ergonomischer Arbeitsplatz in unmittelbarer Nähe zur Innenstadt
  • Getränke, Snacks und ausreichend Parkplätze stehen in unseren Offices für dich bereit
  • Sommerfeste, After Work-Events, Betriebssportgruppen, Grillen auf der Dachterrasse

Working student essentials

What this Operations working student role in Göttingen means for you: the weekly-hours rules, the social-contribution perks, and what international students should check before applying.

Weekly hours

Working students may work up to 20 hours a week during the semester and full-time during the breaks. Staying within this keeps your student status and the Werkstudent benefits.

Working student rules

Social contributions

Under the Werkstudentenprivileg you're exempt from health, care and unemployment insurance contributions — only pension insurance applies. That leaves more net pay than a regular job.

Check your insurance

International students

Non-EU students can work 140 full or 280 half days per year (raised from 120/240 in March 2024). A working student contract usually fits within this — confirm the exact limits printed on your residence permit.

Studying in Germany

Frequently asked questions

More at SCHUMANN

See all jobs at SCHUMANN

Similar jobs