Internship After Sales Service
Required skills
Job description
Rossignol Group posted this role. Below, we break down what it means for a working student in Munich: your weekly hours, take-home pay and visa limits.
Will your CV clear this job's ATS filter? Scan it against this job with Jobscan
Description provided by Rossignol Group
Die Rossignol Ski Deutschland GmbH ist eine Tochterfirma der international führenden Rossignol Groupe – einem der weltweit bekanntesten Hersteller von Wintersportausrüstung, Outdoor-Bekleidung und Lifestyle-Produkten. Seit über 100 Jahren steht die Marke Rossignol für Leidenschaft, Innovation und höchste Qualität im Schnee und in den Bergen.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum 01.10.2026 einen engagierten Praktikanten (m/w/d) im Aftersales Service, der unseren Fachhändlern und Endkunden gleichermaßen mit Interesse und Begeisterung zur Seite steht.
DEINE AUFGABEN:
- Bearbeitung und Koordination von Service- und Garantieanfragen aller unserer Produktbereiche
- Technische und organisatorische Unterstützung unserer Fachhändler
- Kommunikation mit den Serviceabteilungen in unserem Rossignol Headquarter
- Pflege und Auswertung von Service- und Reklamationsdaten in internen Systemen
- Unterstützung bei der Optimierung unserer Aftersales-Prozesse
- Verantwortung für unser lokales Ersatzteillager
Teilnahme an Produktschulungen, Service-Workshops und Messen
- Ansprechpartner für unsere landspezifischen Logistikpartner
DEIN PROFIL:
- Interesse am Kundenservice/Aftersales, vorzugsweise in der Sportartikelbranche
- Laufende oder abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung/Studium, idealerweise im Sport- oder Outdoorbereich
- Technisches Verständnis und Begeisterung für Wintersport- und Outdoorprodukte
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Freude an Teamarbeit und Kundenkontakt
- Sehr gute Deutschkenntnisse und grundlegende Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS Office und internen ERP-Systemen
Teamfähigkeit und ein hohes Maß an Eigenverantwortung
Working student essentials
What this Operations internship in Munich means for you: the pay rules, the social contributions, and what international students should check before applying.
Weekly hours
Internships have no 20-hour cap, but a voluntary internship longer than three months generally has to pay at least the German minimum wage. Mandatory internships in your study programme are exempt.
Working student rulesSocial contributions
Mandatory internships are largely exempt from social contributions. Voluntary internships are treated like regular employment once they run long enough, so contributions usually apply.
Check your insuranceInternational students
Non-EU students can work 140 full or 280 half days per year (raised from 120/240 in March 2024). A working student contract usually fits within this — confirm the exact limits printed on your residence permit.
Studying in Germany
