Studentische Mitarbeiter:in Sustaining Engineering - Technische Reklamationsbearbeitung (m/w/d)

• ab sofort • befristet für 12 Monate • in Teilzeit ab 15h/Woche

Als studentischer Mitarbeiter unterstützt Du das Complaint Management Team in der Produktpflege im Bereich Forschung und Entwicklung bei der technischen Reklamationsbearbeitung unserer Herzunterstützungssysteme. Du erhältst spannende Einblicke in die Untersuchung von Produktproblemen und in Ursachenanalysen, aus denen Produktverbesserungen abgeleitet werden. Damit leistest Du einen Beitrag zur Zuverlässigkeit unserer Produkte und zur Patientensicherheit. Wir arbeiten Dich sorgfältig ein und begleiten Dich fachlich.

UNSERE BENEFITS FÜR DICH:

• Einen attraktiven Arbeitsplatz mit vielen Extras
• Gleitzeitmodell
• Abwechslungsreiche und spannende Aufgaben
• Eine steile Lernkurve
• Ein hilfsbereiter und gut eingespielter Kollegenkreis
• Flache Hierarchien
• Diverse Gesundheitsangebote wie z. B. frisches Obst und Fitness-Kurse
• Mobilitäts-Vergünstigungen im ÖPNV und ein Job-Rad

BEI DIESEN AUFGABEN ZÄHLEN WIR AUF DICH:

• Du unterstützt das Team Complaint Management bei der Bearbeitung und Dokumentation technischer Produktreklamationen
• Du sammelst und strukturierst Informationen zu Reklamationen und unterstützt bei der Auswertung von Geräte-, Prüf- und Versuchsdaten
• Du wirkst bei der Untersuchung reklamierter Geräte und Komponenten sowie bei der Analyse möglicher Fehlerursachen mit
• Du unterstützt bei der Entwicklung von Testmethoden und Versuchsaufbauten, um Fehlerbilder nachzustellen und ihren Ursachen auf den Grund zu gehen
• Du führst nach Einweisung und unter fachlicher Anleitung Tests durch, dokumentierst die Ergebnisse und bereitest sie für die weitere Bewertung im Team auf

DAS ZEICHNET DICH AUS:

• Du hast Dein Bachelorstudium in Medizintechnik, Maschinenbau, Elektrotechnik oder einer vergleichbaren ingenieur- oder naturwissenschaftlichen Fachrichtung abgeschlossen und bist weiterhin als Student eingeschrieben
• Du bringst technisches Verständnis mit und hast Freude daran, technische Zusammenhänge zu verstehen und Fehlerursachen systematisch zu untersuchen
• Du arbeitest sorgfältig und strukturiert und legst Wert auf eine nachvollziehbare Dokumentation
• Du bist teamfähig, bringst eigene Ideen ein und fragst bei Unklarheiten aktiv nach
• Du bist sicher im Umgang mit MS Office
• Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Erste praktische Erfahrungen mit Versuchsaufbauten, Messtechnik oder der Auswertung technischer Daten sind willkommen, aber keine Voraussetzung

Die Berlin Heart GmbH entwickelt, produziert und vermarktet innovative Systeme für die mechanische Herzunterstützung. Mit unseren Produkten EXCOR und EXCOR Pediatric decken wir die gesamte Bandbreite der medizinischen Indikationen bezüglich der Herzunterstützungssysteme sowie alle Altersklassen vom Neugeborenen bis zum Erwachsenen ab. Damit zählt die international tätige Berlin Heart GmbH zu den Marktführern in Deutschland und Europa.

Bitte sende Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen an Frau Joia Nielsen. Bei Rückfragen stehen wir Dir gern zur Verfügung.

Wir freuen uns darauf, Dich kennen zu lernen!