At a glance
Pay
Not stated
Median for Dortmund (all fields): €15.00/hr, from 57 working-student postings with stated pay in the last 12 months. Salary guide
Requirements
Studies: Must be enrolled
Languages: German (fluent)
Hours & duration
At least 15 h/week
Benefits
Team eventsEmployee discountsEmployer
We list 2 open student roles at Avedo GmbH; this is the only one in Dortmund. See all Avedo GmbH roles
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Of these: 0 with no German needed, 7 hybrid or remote, 5 with pay stated.
Skills in the ad
MS Office
Job description
Prepare your application Get a CV and cover letter tailored to this job, free.
Description provided by Avedo GmbH
Du studierst und möchtest neben dem Studium praktische Erfahrung im Kundenkontakt sammeln? Wenn du gern telefonierst und offen auf Menschen zugehst, bist du als Werkstudent in der Kundenrückgewinnung (m/w/d) bei uns genau richtig. Du arbeitest vor Ort in Dortmund und wirst Teil des Avedo-Teams. Auch ohne Vorerfahrung bist du in unserem Call Center herzlich willkommen!
Deine Benefits
- Werkstudentenstelle für Studierende mit mind. 15 Std. pro Woche
- professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
- große Firmenfeste und individuelle Teamevents
- aufgeschlossenes, sympathisches Team und ein angenehmes Arbeitsklima
- bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Events, Onlineshops, Reiseportale u.v.m. sowie regelmäßige Teamevents
Deine Aufgaben
- telefonische Beratung von Bestandskunden mit Kündigungsabsicht
- Kunden mit Kündigungsabsichten zurückgewinnen
- Ansprechpartner bei Fragen rund um Vertragsverlängerung und Tarifoptimierung
- individuelle Beratung zu passenden Produkten
- zur Kundenbindung und Kundenzufriedenheit beitragen
- Kundengespräche sorgfältig nachbereiten
Dein Profil
- aktuelle Immatrikulation an einer Hochschule oder Universität
- Verfügbarkeit von mindestens 15 Stunden pro Woche neben dem Studium
- sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
- Freude am Telefonieren und an der individuellen Kundenberatung
- Interesse am Vertrieb und an der Rückgewinnung von Kunden
- sicherer Umgang mit dem PC und gängigen Anwendungen wie MS Office
- selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise
- erste Call-Center-Erfahrung von Vorteil, aber kein Muss
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Mit über 40 Contact Centern in Deutschland und weltweit sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir für erfolgreiche Zusammenarbeit und bessere Kundenerlebnisse.
Also, worauf wartest du noch? Bewirb dich als Werkstudent Kundenrückgewinnung (m/w/d) in nur wenigen Minuten. Wir freuen uns auf dich!
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
Rules that apply:20-hour rule140/280-day ruleWerkstudentenprivilegNet pay calculator
