Werkstudent (w/m/d) International Customer Service

Wir gehören zu den weltweit führenden Unternehmen in den Bereichen Orthopädie, Arthroskopie, Sportmedizin und Orthobiologika. Getreu unserer Mission „Helping Surgeons Treat Their Patients Better“ entwickeln wir seit über 40 Jahren innovative Produkte und chirurgische Techniken. Arthrex wurde 1981 in München gegründet und hat heute seinen Hauptsitz in Naples, Florida (USA) sowie weitere Tochtergesellschaften in 21 Ländern. Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von grenzüberschreitender Zusammenarbeit und dem Austausch von Ideen unter Kolleginnen und Kollegen aus unterschiedlichen nationalen Hintergründen.

Die Expansion in neue Geschäftsfelder und die kontinuierliche Weiterentwicklung unseres Produktportfolios tragen zu unserem stetigen Wachstum bei und stellen sicher, dass wir weiterhin führend in der Entwicklung hochwertiger Produktinnovationen bleiben. Unsere Mitarbeitenden spielen durch ihr Engagement und ihre Einsatzbereitschaft eine Schlüsselrolle für diesen Erfolg.

Im Gegenzug bieten wir ein motivierendes und wertschätzendes Arbeitsumfeld.

Ihre Aufgaben

• Wöchentliche Kontrolle der zur Abholung bereitgestellten Lieferungen, Identifikation auffälliger oder länger offener Vorgänge und Abstimmung der erforderlichen Folgemaßnahmen mit dem Team.
• Prüfung und Erfassung interner Aufträge nach festgelegten Vorgaben sowie Abstimmung bei fehlenden oder unklaren Angaben im SAP.
• Strukturierte Ablage und Archivierung auftrags- und exportbezogener Dokumente gemäß den geltenden Export- und Qualitätsvorgaben.
• Prüfung und Aufbereitung offener Rückstände sowie Unterstützung bei der Aktualisierung von Übersichten und der Nachverfolgung des jeweiligen Bearbeitungsstatus.
• Qualifizierung, Prüfung und Weiterleitung eingehender internationaler Interessentenanfragen an die zuständigen Ansprechpartner

Ihr Profil

• Laufendes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften, International Business oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Sichere Kenntnisse in den Microsoft-Office-Anwendungen
• Sorgfältige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit im Umgang mit unterschiedlichen Ansprechpartnern
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir bieten

• Internationales Arbeitsumfeld in einem inhabergeführten und stetig wachsenden Unternehmen
• Wertschätzende Unternehmenskultur, ein kollegiales Miteinander und regelmäßige Mitarbeiterevents
• Je nach Position, die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten sowie temporärer Arbeit aus dem Ausland
• Komplett kostenfreies Mittagessen an unseren Standorten
• Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie, z. B. durch den PME Familienservice
• Vielfältige interne und externe Weiterbildungsangebote (inkl. digitaler Lernplattformen)
• Umfassende Gesundheitsangebote, z. B. Kooperation mit EGYM Wellpass, Massageangebot, betriebliches Gesundheitsmanagement und interne Aktionen
• Weitere Benefits wie Zuschuss zum Deutschlandticket und Corporate Benefits

Bereit, gemeinsam mit uns etwas zu bewegen?

Wenn Sie leidenschaftlich für Innovation, Zusammenarbeit und einen Beitrag zu bedeutenden Fortschritten im Gesundheitswesen sind, freuen wir uns darauf, von Ihnen zu hören.

Gehen Sie den nächsten Schritt in Ihrer Karriere und werden Sie Teil eines Teams, das die Zukunft der medizinischen Innovation gestaltet.

Wir sind gespannt, mehr über Sie zu erfahren – bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen, einschließlich Lebenslauf und relevanter Zeugnisse.

Bewerben Sie sich jetzt und helfen Sie uns, echten Einfluss zu nehmen.

Alle qualifizierten Bewerberinnen und Bewerber werden unabhängig von ethnische Herkunft, Religion, Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft, Behinderung oder anderen geschützten Merkmalen berücksichtigt.