Working Student - IT-Administration (all genders)

Stellenbeschreibung

• Einrichtung, Konfiguration und laufende Wartung von Laptops und peripherer IT-Ausstattung
• First-Level-Support für Mitarbeitende sowie Fehlerbehebung und Lösung von Hardware- und Softwareproblemen
• Sorgfältige Erfassung und Pflege der Hardware- und Software-Bestandsverzeichnisse
• Aktive Unterstützung und Mitarbeit bei internen IT-Infrastrukturen und Projekten (z. B. Okta, Entra, Intune, Jamf)

Qualifikationen

• Immatrikulation in einem relevanten Studiengang der Informatik, IT oder einem verwandten Fachbereich (mindestens ein Jahr Reststudienzeit bis zum Abschluss)
• Grundlegende Kenntnisse zentraler IT-Konzepte sowie Basiswissen in der technischen Fehlerbehebung
• Vertrautheit mit den Betriebssystemen Windows und/oder macOS
• Erste Erfahrungen im IT-Helpdesk-Umfeld oder mit Ticketsystemen (von Vorteil)
• Ausgeprägte soziale und kommunikative Fähigkeiten zur effektiven Unterstützung interner Anwenderinnen und Anwender
• Fähigkeit, sowohl eigenständig an zugewiesenen Aufgaben als auch kooperativ in einem Admin-Team zu arbeiten
• Hohe Lernbereitschaft sowie schnelle Auffassungsgabe für neue Tools und Technologien
• Erfahrung mit einem IT-Helpdesk-Tool wie Jira Service Management
• Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Gute Englischkenntnisse

Zusätzliche Informationen

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Ein Ort, an dem Du Du sein kannst.
Wir sehen es als unsere Verantwortung, ein Umfeld zu schaffen, in dem sich alle so willkommen fühlen können, wie sie sind.
Unterschiedliche Hintergründe und Perspektiven machen uns stärker und prägen unsere Kultur.
Wofür wir intern stehen, dafür stehen wir auch als Marke: Akzeptanz, Inklusion und ein fairerer Umgang mit Mode.