Werkstudent Digital Workplace & IT Service Management (m/w/d)

Deine Aufgaben: Du machst mit uns den Unterschied.

• Du unterstützt uns in der digitalen und AI Transformation bei der (Weiter-) Entwicklung und Einführung innovativer Lösungen im Umfeld von IT Service Management.
• Dies umfasst die Anforderungsaufnahme, die Lösungsauswahl und schließt mit der Implementierung ab.
• Bei der Betreuung des Fachbereichs bei Fragen rund um die eingesetzten IT-Lösungen hilfst du mit.
• Die Erarbeitung und Durchführung von Schulungen und der Aufbau von technischen Dokumentationen gehören zu deinen Aufgaben.
• Du stehst in engem Austausch mit unseren Dienstleistern, um mit ihnen Abstimmungen und Klärungen durchzuführen.

Dein Profil: Du erfindest uns immer wieder neu.

• Du befindest dich im Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder BWL - idealerweise mit Schwerpunkt IT.
• Im Projektumfeld kennst du dich aus und hast schon erste Erfahrungen in Projekten und im Projektmanagement gesammelt - idealerweise sind AI, Confluence und ITIL für dich keine Fremdwörter.
• Gute Englischkenntnisse kannst du vorweisen.
• Du besitzt hohe analytische Fähigkeiten in Kombination mit dem Interesse an Prozessoptimierung.
• Eine kommunikative Persönlichkeit, Eigeninitiative und Bereitschaft zum selbstständigen Handeln zeichnen dich aus.
• Du hast ab sofort idealerweise 12 Monate Zeit, uns zu unterstützen.

Deine Vorteile: Gemeinsam bleiben wir anders.

• Du erhältst ein attraktives Gehalt sowie anteilig Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
• Freue dich auf die gute Verkehrsanbindung unserer Zentrale und einen Fahrtkostenzuschuss für öffentliche Verkehrsmittel.
• Für jeden Geschmack etwas dabei: Mit Restaurant, Bistro, Cafeteria und kostenlosen Getränken bist du bestens versorgt. Und an Weihnachten gibt es den Tchibo Weihnachtsbraten, auch vegan.
• Du erhältst einen Rabatt für Mitarbeitende auf alle Tchibo Artikel und monatlich Tchibo Kaffee deiner Wahl zum privaten Genuss.
• Wir bieten dir eine umfangreiche GenAI Suite mit Zugang zu allen gängigen LLMs (ChatGPT, Claude, Gemini u.v.m.) in einer sicheren Umgebung - und einer starken AI-Community an deiner Seite.
• Wir bieten dir eine tolle Young Talent Community, spannende Networking-Veranstaltungen und ein Patenprogramm.
• In unserem Freizeitzentrum kannst du dich im Fitnesscenter, im Schwimmbad und mit Sportkursen fit halten.