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Werkstudent (m/w/d) Operations - Grid Registration & Smart Meter - 1KOMMA5° Frankfurt am Main

1KOMMA5°vor 8 TagenWerkstudent
HybridDeutsch erforderlichOperationsKundenservice

Erforderliche Skills

Microsoft OfficeWordExcel

Stellenbeschreibung

1KOMMA5° hat diese Stelle ausgeschrieben. Unten erklären wir, was sie für dich als Werkstudent:in in Frankfurt bedeutet: deine Wochenstunden, dein Netto und deine Visumsgrenzen. Du kannst außerdem ChatGPT oder Claude mit einem fertigen Prompt öffnen, um deinen Lebenslauf anzupassen, deine Eignung zu prüfen, ein Anschreiben zu verfassen oder dich auf das Interview vorzubereiten.

Jobscan

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Beschreibung bereitgestellt von 1KOMMA5°

1KOMMA5°

Fördergeld für die Kunden, sicherer Cashflow für uns --> du bist unsere Schnittstelle!

Wir bei 1KOMMA5° machen wir nachhaltiges Heizen einfach. Da staatliche Förderungen für Wärmepumpen oft unübersichtlich sind, greifst du unseren Kunden unter die Arme und sorgst dafür, dass das Fördergeld zuverlässig fließt. Gleichzeitig behältst du unsere offenen Forderungen im Blick. Das Ergebnis: Glückliche Kunden und ein gesunder Cashflow für unser Unternehmen.

Deine Position

Säule 1: Kundensupport im Fördermittelmanagement

  • Geld für unsere Kunden sichern: Du unterstützt unsere Kunden bei der Beantragung staatlicher Fördergelder (z. B. KfW, BAFA) für ihre neuen Wärmepumpen.
  • Unterlagen-Check: Du sammelst alle notwendigen Dokumente von den Kunden ein, prüfst sie auf Vollständigkeit und übermittelst sie an die Förderstellen.
  • Fristen im Blick behalten: Du begleitest den Prozess bis zur finalen Auszahlung des Fördergeldes an den Kunden und stehst bei Fragen als Ansprechpartner bereit.

Säule 2: Forderungsmanagement & Verwaltung

  • Zahlungseingänge prüfen: Du behältst im Blick, welche unserer Rechnungen bereits beglichen wurden und wo noch Zahlungen ausstehen.
  • Kundenorientiertes Mahnwesen: Wenn eine Zahlung stockt (z. B. weil der Kunde noch auf seine Förderauszahlung wartet), suchst du lösungsorientiert und freundlich den Kontakt (per Mail oder Telefon).
  • Backoffice-Unterstützung: Du pflegst Stammdaten in unserem System und unterstützt das Team bei allgemeinen administrativen Aufgaben.

Dein Profil

  • Du bist eingeschriebene/r Student/in (z. B. BWL, Wirtschaftsrecht, Public Management, Soziologie oder einem verwandten Fach – Quereinsteiger mit Organisationstalent sind willkommen!).
  • Du hast eine empathische, aber bestimmte Art am Telefon und Freude am Umgang mit Kunden.
  • Strukturierte Arbeitsweise: Bürokratische Vorgaben (KfW/BAFA) schrecken dich nicht ab, sondern du behältst sorgfältig den Überblick.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen (Excel, Word).

Benefits

  • Echter Mehrwert für Kunden: Du hilfst Menschen direkt dabei, bares Geld für ihre nachhaltige Heizung vom Staat zurückzuholen.
  • Flexibilität für dein Studium: Ca. 15–20 Stunden/Woche, die wir flexibel an deinen Vorlesungsplan anpassen. In der Prüfungsphase schrauben wir das Pensum gerne zurück.
  • Praxiswissen pur: Du lernst die Schnittstelle zwischen öffentlicher Förderung, Kundenbetreuung und Unternehmensfinanzen von Grund auf kennen.
  • Sehr gutes Arbeitsklima: Kurze Wege, ein aufgeschlossenes Team und Option auf Homeoffice.

Über uns

Die 1KOMMA5° Gruppe ist ein CleanTech Unicorn mit der Mission alles zu elektrifizieren und über unsere KI-basierte Software Plattform Heartbeat AI jeden an den Strommarkt der Zukunft anzuschließen. Wir sind das marktführende Unternehmen für die Installation von CO2-neutralen Energiesystemen, insbesondere bei Photovoltaik, Energiespeicher, Wallbox, Wärmepumpe und Energiemanagement. 1KOMMA5° vereint die besten Unternehmen Deutschlands, Europas und darüber hinaus – wir wachsen weiter und das weltweit.

Wichtiges für Werkstudierende

Was diese Werkstudentenstelle im Bereich Operations in Frankfurt für dich bedeutet: die Wochenstundenregeln, die Vorteile bei den Sozialabgaben und worauf internationale Studierende vor der Bewerbung achten sollten.

Wochenstunden

Werkstudierende dürfen während des Semesters bis zu 20 Stunden pro Woche arbeiten, in den Semesterferien Vollzeit. Wer das einhält, behält den Studierendenstatus und die Werkstudentenvorteile.

Werkstudenten-Regeln

Sozialabgaben

Dank des Werkstudentenprivilegs zahlst du keine Beiträge zur Kranken-, Pflege- und Arbeitslosenversicherung — nur die Rentenversicherung greift. Dir bleibt mehr netto als in einem regulären Job.

Versicherung prüfen

Internationale Studierende

Studierende von außerhalb der EU dürfen 140 volle oder 280 halbe Tage im Jahr arbeiten (seit März 2024, zuvor 120/240). Ein Werkstudentenvertrag passt meist in diesen Rahmen — prüfe die genauen Grenzen auf deinem Aufenthaltstitel.

Studieren in Deutschland

Häufig gestellte Fragen

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