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Werkstudent IT-Support & Client Management (m/w/d)
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Werkstudent IT-Support & Client Management (m/w/d)
Erforderliche Skills
WindowsNetworkingMicrosoft 365Active Directory
Stellenbeschreibung
Dein Einsatzgebiet
- Unterstützung im IT-Support bei technischen Fragen und Problemen unserer Mitarbeitenden
- Bearbeitung und Dokumentation von Tickets sowie verständliche Aufbereitung von Lösungen
- Einrichtung und Vorbereitung von Notebooks und PCs (Windows, Software und Benutzerkonten)
- Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Softwareinstallationen
- Analyse und Behebung von Störungen im Client-Umfeld
- Erstellung und Pflege von IT-Dokumentationen und Anleitungen
- Mitarbeit bei IT-Projekten in Verwaltung und Produktion
- Du bist eingeschriebener Student, idealerweise im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder in einem vergleichbaren Studiengang
- Grundkenntnisse im Umgang mit Windows-Clients sowie Basiswissen im Bereich Netzwerke
- Interesse an IT-Support, Client-Management und technischen Abläufen
- Eine strukturierte, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise
- Freundliches Auftreten sowie gute Kommunikationsfähigkeiten
- Freude an Teamarbeit und am Lösen technischer Probleme
- Erste praktische Erfahrungen im IT-Support sind von Vorteil
- Eine Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare IT-Kenntnisse sind von Vorteil
- Kenntnisse in Active Directory, Microsoft 365 oder Client-Management-Systemen sind von Vorteil
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