Studentenjob: Mitarbeiterin (m/w/d) Kundenservice

Unser Kunde aus der Energie- und Wasserversorgung bietet dir einen spannenden Einsatz im Kundenservice. In dieser Rolle beantwortest du Anfragen rund um die Jahresverbrauchsabrechnung und unterstützt bei administrativen Aufgaben. Ein intensives dreitägiges Training bereitet dich optimal auf deine Tätigkeiten vor.

Deine Aufgaben

• Beantwortung von Kundenfragen bezüglich der jährlichen Abrechnung von Verbrauchsdaten fällt in deinen Verantwortungsbereich
• Anpassungen von Teilbeträgen nimmst du eigenständig im System vor
• Erfassung und Aktualisierung von Bankdaten wie der IBAN führst du gewissenhaft durch
• Weitere Anliegen der Kundschaft bearbeitest du serviceorientiert und zuverlässig

Deine Fähigkeiten

• Klare und präzise Kommunikation zeichnet deine Arbeitsweise aus
• Sorgfältiges Handeln prägt deine tägliche Aufgabenbewältigung
• Komplexe Zusammenhänge in Abrechnungen erfasst du schnell
• Zuverlässigkeit zeichnet dich bei administrativen Tätigkeiten aus

Gut zu Wissen

• Der Einsatzzeitraum erstreckt sich vom 20.01.2027 bis zum 05.03.2027
• Flexible Arbeitszeitmodelle stehen dir in Vollzeit oder Teilzeit zur Auswahl
• Eine bezahlte Einarbeitung findet vom 20.01.2027 bis zum 22.01.2027 statt
• Gute Anbindung an den öffentlichen Personennahverkehr ist am Standort vorhanden

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