Praktikum IT Service & Support (m/w/d)

Du begeisterst dich für IT-Service-Management, digitale Prozesse und die Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen und möchtest einen vielfältigen Praxiseinblick, der dich weiterbringt? In der Pharmabranche kannst du weit kommen, auch ohne einen naturwissenschaftlichen Hintergrund. Das möchtest du dir nicht entgehen lassen? Dann hallo bei Vetter!

Klingt das spannend für dich?

• Du kümmerst dich als Second-Level-Support um die Anliegen unserer internen Kunden, findest und kommunizierst eine userorientierte Lösung.
• Du unterstützt unsere Anwendungsberater (m/w/d) bei aktuellen Projekten, z.B. der Einführung neuer Applikationen / Funktionen
• Du betreust gemeinsam mit deinem Team unser IT Service Management System Serviceware Processes und unterstützt die Fachbereiche bei der optimalen Nutzung der Anwendung.
• Du analysierst Anforderungen, wirkst bei der Weiterentwicklung des Systems mit und begleitest die Umsetzung neuer Funktionen.
• Du unterstützt bei Tests, Dokumentationen und Qualitätssicherungsmaßnahmen rund um neue Releases und Prozessanpassungen.
• Du sammelst wertvolle Praxiserfahrung in einem GxP-regulierten Umfeld und lernst die Anforderungen an den Betrieb eines zentralen Unternehmenssystems kennen.

Was bringst du mit?

• Du bist engagiert und studierst Wirtschaftsinformatik, Informatik, BWL mit Schwerpunkt Informatik oder einen vergleichbaren Studiengang
• Du bist gut darin, technische Themen verständlich zu beschreiben und auf dein Gegenüber einzugehen
• Du bereicherst unser Team mit deiner flexiblen Arbeitsweise und deinem Servicegedanken und denkst dich gerne in neue Themen ein
• Du hast sechs Monate Zeit für uns

Wetten, dass der Funke bei diesen Angeboten bei dir überspringt?

• Attraktive Vergütung
• Gleitzeit, Fahrtgeld
• Persönliches Notebook
• Selbstgesteuerte Projekte von Praktikant:innen für Praktikant:innen zur Vernetzung und Berufsorientierung
• Intensive Einarbeitung in deine neuen Aufgaben durch direkte Kolleginnen und Kollegen
• Betriebliches Gesundheitsmanagement, Fitness- und Sportangebote
• Entwicklungsmöglichkeiten, Vertrauen und Raum für Mitgestaltung
• Mögliche Anschlusstätigkeiten: Werkstudierendentätigkeit, Trainee Masterprogramm oder Direkteinstieg 

Noch Fragen? - Sprich einfach mit deiner neuen Praktikumsbetreuerin Laura Mariniello ([email protected]).

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